Vijf cruciale CX metrics (waar niemand aan denkt) ... ze vreesde dat dit weinig enthousiasme zou oproepen Het werd dus een mix ze eindigt met vijf cruciale CX metrics waar vrijwel niemand aan denkt én start met basis statistiek die iedere CX ...
Kloppend Hart - KPN ... een bezoek te brengen Vol enthousiasme en bevlogenheid leidt hij ons rond over de afdeling waar we een voetbalveld een Playstation en surfborden aantreffen Tekst en beeld Nina van Klaveren ...
‘Laag stressniveau in Nederland’ ... de tweede plaats qua enthousiasme In ons land zullen organisaties de komende jaren wel meer moeten doen om werknemers te binden en te boeien aangezien ruim één op de vier Nederlandse ...
Yellowbrick routeert contacten en voert klantherkenning in ... en eisen meegenomen wat tot enthousiasme leidde Directeur Jeffrey Wolvekamp van Yellowbrick is blij met de oplossing Het vergemakkelijkt het werk van onze customer servicemedewerkers en biedt onze ...
Preview Plantronics Team Trophy 2016 ... competitie met veel enthousiasme en plezier waarmee we een geweldig goed doel kunnen ondersteunen Uiteraard gaan we ons uiterste best doen om als winnaar uit de bus te komen echter staat het ...
ClikQ: ‘Goede doel PTT 2016 staat dichtbij ons’ ... Maar ook het overweldigende enthousiasme van de contactcentermedewerkers die zich dag in dag uit inzetten voor een optimale en servicegerichte klantervaring is lovenswaardig Twitter 0 ...
Klantcontactovereenkomst Transcom en Reviva verlengd ... Transcom Nederland deelt dit enthousiasme Hij beschouwt e commerce als de snelst groeiende branche binnen klantcontact Reviva is een innovatieve en succesvolle partij en wij zijn er trots op ...
PTTT zorgt voor morele boost bij contactcenterteams ... van op korting service of enthousiasme zoals bij energiecontracten of loterijloten Dat vergt een andere aanpak aansturing en met name ander taalgebruik aan de telefoon hebben we geleerd De ...
Update PTT 2016: ‘Er wordt veel gedoneerd’ ... Trophy De actie is met veel enthousiasme van staf en agents van start gegaan In het begin moesten we nog zoeken naar de juiste toon bij de boodschap die we over willen brengen Nadat dat lukte ...
Klantenservice Federatie komt met imagofilm ... uit dat code inspeelt op het enthousiasme cq fanatisme van sommige werknemers Als medewerkers via social media willen reageren op uitingen over hun eigen organisatie dan moeten zij ook laten zien dat ...