Digitale service in de lead bij Oxxio ... van het merk kwam de focus te liggen op de mobile millennial mensen tussen de 20 en 40 jaar die hun mobiel in hun broekzak hebben zitten en graag zelf aan de knoppen willen zitten Die klanten ...
VANAD Group stoot Enovation af ... 2018 Vanuit de wens de focus te leggen op haar kernactiviteiten te weten customer experience heeft VANAD Group besloten Enovation van de hand te doen Laatstgenoemde zorgcommunicatiespecialist ...
Klanten verbinden aan juiste oplossingen ... bij KPN waarbij de focus ligt op het creëren van waarde voor zowel klanten als medewerkers in een snel veranderende omgeving De essentie van goede klantenservice is de taal van de klant ...
CCV en Koramic2Engage vinden elkaar in lokale en klantcentrale aanpak ... Belgische bedrijf heeft de focus gelegd op de hele Benelux Met Wim Vintges kwam eind vorig jaar een Nederlander aan het roer te staan Wij hebben een zuivere propositie als Benelux speler aldus Bert ...
Stella Fietsen: ‘Van klanten gaan we ambassadeurs maken’ ... eigen app zijn gerealiseerd Focus hierbij ligt op het persoonlijke contact met klanten en digitale hulp bij hun fietskeuze Stella Fietsen tuigde een tijd geleden een tijdelijke website op om ...
Majorel terug naar Nederlandse roots ... Hij vertelt over de recente focus van Majorel op de Nederlandse markt Deze wereld is echt mensenwerk mensen doen zaken met mensen En juist daar wordt Marc Noortman enthousiast van Wij als Majorel ...
Roularta geeft klantstem een podium ... in de hele organisatie De focus op abonnees en dus een redelijk vast klantenbestand zorgt voor de uitgeverij voor de figuurlijke vinger aan de pols Zo trekken abonnees direct aan de bel wanneer er ...
De kerstgeesten van klantenservice: een toekomstwens ... werkwijzen met een focus op een grote personeelsinzet maar weinig aandacht voor technologische vooruitgang of procesverbetering Op kerstavond zat Albrecht alleen in het kantoor gehuld in ...
Hoe Medallia ‘customer en employee experiences’ omzet in actie en engagement ... nog meer bedrijven klant Hun focus ligt op het verzamelen van kwalitatieve informatie over medewerkers en klanten om deze informatie vervolgens te verspreiden onder de relevante afdelingen zodat er ...
Mediq timmert aan feedbackweg ... sinds een aantal jaren onze focus op producten verleggen naar het verbeteren van zorg en gezondheid dankzij deze medische hulpmiddelen Wij willen in deze markt het verschil maken door ...