Warm of koud: kwestie van focus?

... contracten Noot deze gastblog is geschreven door Erik Biemans Customer Relations Manager annex MT lid van S H Productfulfilment BV Twitter ...

‘Humanlike contact is zeer gewenst’

... ook de eerder gepubliceerde gastblog van Mark de Groot op CustomerFirst nl Twitter 0 ...

Alleen maar ups in de logistieke markt

... ze niet meer om je heen Deze gastblog is geschreven door Wianne Emmens global account manager bij Transcom Twitter 0 ...

Zappos zet zo de toon

... bedrijf Noot deze gastblog is geschreven door Gea Peper oprichter van het HappinessBureau Lees ook Het geheim van de gelukkige werknemer Twitter 0 ...

Dit is hoe je het effect van webcare meet

... bij de basis Noot deze gastblog is geschreven door Danny van Zon marketeer bij Coosto Twitter 0 ...

Een hogere klanttevredenheid begint bij je medewerker

... toch om te doen Noot deze gastblog is geschreven door Ramond Leenders Business Unit Manager BI bij Ctac annex voorzitter BI expertgroep Klantenservice Federatie Twitter ...

Klantvriendelijkheid heb je of heb je niet?

... Banken Noot deze gastblog is geschreven door Marijn de Geus ceo TrainTool Twitter ...

Simyo: van verbazing naar verwondering

... prestatie Noot deze gastblog is geschreven door het projectteam van SAMR van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland Twitter 0 ...

De drie voorwaarden voor een fantastische klantenservice

... van compensatie Noot deze gastblog is geschreven door Mark de Groot marketing director Digital Customer Experience bij Oracle Twitter 0 ...

Zo organiseer je naadloze omnichannel service

... in loyalty en sales Deze gastblog is geschreven door Robert Kruis country manager voor Zendesk in de Benelux Twitter 0 ...