Amerikaanse bedrijven vrij spel in AI-landschap ... krijgen vrij spel om de implementatie van artificial intelligence te ontplooien Om dit te realiseren is er een commissie in het leven geroepen die de mogelijkheden van de technologie in ...
Versleten veranderbehoefte: medewerker is innovatiemoe ... wordt gereserveerd voor implementatie Een derde van de respondenten zegt dat er een gebrek is aan concrete plannen over de implementatie Whatsapp Twitter 0 ...
Rabobank gaat vol voor CX-optimalisatie ... zetten van de klant Met de implementatie van een VoC oplossing wil de bank gebruikersfeedback opnemen in zijn digitale proposities Doel is om in kaart te brengen waar de pijnpunten van klanten ...
Service excellence als onderscheidende succesfactor voor jouw organisatie #spon ... plan direct geschikt voor implementatie Optionele module Contact Center Management College onderwerpen Module 1 The big picture visie stratgie en plan Introductie Service Excellence visie ...
Medewerkers naar hoogste versnelling op digisnelweg ... staat positief tegenover AI implementatie om simpele en slopende taken over te nemen Het grootschalige onderzoek van Verint toont aan dat er een verband bestaat tussen werkgeluk en technologie ...
Be My AI van Be My Eyes geïntegreerd in eerste contactenter ... Be My Eyes heeft de eerste implementatie van Be My AI aangekondigd het visuele hulpmiddel op basis van OpenAI s GPT 4 visiemodel Blinde of slechtziende bellers naar de Microsoft Disability Answer ...
Realiseer een optimale klantbeleving #spon ... Module 3 Organisatie Implementatie Business case en implementatie van customer experience programma s Customer journey management Voor wie is de opleiding Customer Experience Journey ...
6/10 Belgen niet bang voor arbeidsverlies door AI ... voor baanverlies door de implementatie van kunstmatige intelligentie en robotisering Daarnaast blijken mannen negatiever tegenover de gevolgen van digitalisering te staan dan vrouwen Uit ...
Mango matcht klantervaring met tech ... de stip op de horizon is de implementatie van AI De nieuwe virtuele assistent is vanaf deze week beschikbaar in de vijftien landen waar Mango het grootst is De klant is vanaf nu in staat om 24 7 ...
EC roept slimme koppen bij elkaar ... een deskundigengroep voor de implementatie van kunstmatige intelligentie opgesteld Onderwerpen als transparantie veiligheid en banentoekomst moeten door de groep worden besproken waarna eind 2019 de ...