Menselijke factor blijft de sleutel ... voor het bepalen van verkoopkansen bij telefonische contacten ten opzichte van 60 procent bij digitale kanalen Samenwerken Organisaties die zich focussen op telefonie realiseren zich onvoldoende dat ...
Hoe ga je om met de krapte op de arbeidsmarkt? ... Organisaties groeien en zien kansen met name op digitaal gebied Hierdoor is een krapte op de arbeidsmarkt ontstaan Misschien merk heb je zelf ook al te maken met de gevolgen hiervan Maar hoe ga je er ...
Helen Zuurmond verruilt HEMA voor Wehkamp ... Zuurmond Zij ziet mooie kansen bij het Zwolse retailbedrijf Uiteindelijk willen we het platform zijn dat iedereen aanspreekt in zijn of haar persoonlijke klantbehoeftes Ceo Graham Harris geeft ...
Transparantie gewenst? Klant aan het werk! ... mogelijkheden biedt enorme kansen voor bedrijven Het begin van de digitaliseringsrevolutie Merckx Dat er nog veel veranderingen gaan komen daar ben ik van overtuigd De digitale transformatie neemt ...
Young & Professional: Daan Absil (24) ... het aangereikt krijgen van kansen Vertrouwen is écht key daarin als jij kansen krijgt en je het gevoel hebt dat er mogelijkheden zijn heb je het echt niet snel over jobhoppen Maar vergeet ook sfeer ...
Digitaliseringsstrategie naar Eerste Kamer ... heten We gaan voor kansen van de nieuwe economie en informatiesamenleving In de Digitaliseringsstrategie stelt het kabinet drie ambities centraal waarin het codewoord balans is Vooroplopen ...
Hoe zorg je ervoor dat jouw klantenservice op de juiste kanalen aanwezig is? ... met klantenservice zijn kansen om klantloyaliteit op te bouwen concurrerend te blijven en het risico te verminderen om klanten te verliezen Je zou kunnen denken dat meer servicekanalen inzetten ...
Optimale CX nog een flinke uitdaging ... Daarmee laten bedrijven kansen liggen Winnaars in de benchmark hebben namelijk veel vaker een hogere klanttevredenheid dan hun concurrenten Rob Revet van marketing en merkadviesbureau Mark ...
Julien Hellebrekers verruilt Teleperformance voor Olympia ... branche biedt een schat aan kansen voor talenten en Julien Hellebrekers is hier het levende bewijs van Deze kansen verdienen meer erkenning en samen met onze partners willen we de schijnwerpers ...
NVZ: digitale strategie ajb ... het optimaal benutten van de kansen van digitalisering is het nodig om de online patiëntomgeving in het zorgproces te integreren Dat blijkt uit het onderzoek Succesfactoren voor zinvol gebruik van ...