CustomerFirst Jaaroverzicht 2018 ... momenteel weinig reden tot klagen De online supermarkt timmert sinds 2015 hard aan de weg in kruideniersland en valt met zijn milieuvriendelijke bezorgwagentjes duidelijk in de smaak Gemak dient de ...
‘De focus ligt op persoonlijk leiderschap’ ... te brengen Millennials klagen écht niet alleen ben je gek De twee moeten elkaar leren begrijpen We blijven zoeken naar manieren om te verbinden Whatsapp Twitter 0 ...
‘Onderschat werkstress niet’ ... doelgroep ook not done om te klagen over je werkdruk Dat is niet goed voor de carrière Daardoor herkennen zij ook minder snel dat er wel serieuze klachten bij hun medewerkers zijn In zijn optiek ...
Burger dupe van grote achterstand bij AP ... op behandeling Burgers die klagen over privacyschendingen kunnen rekenen op wachttijden van een half jaar als de AP al aan de klacht toekomt Wettelijk is de AP verplicht om de klachten te ...
'Welcome to the jungle' ... sneller collega s nemen het klagen van elkaar over Het is moeilijk je te wapenen tegen andermans emoties Ook hier geldt het recht van de sterksten durf jij anderen op hun gedrag te wijzen om een ...
Derde van jongeren voorziet toekomst zonder fysiek winkelbezoek ... vooral wordt benaderd om te klagen Dat staat in schril contrast met hoe men toenadering zoekt tot traditioneel winkelpersoneel dat voornamelijk wordt benaderd voor persoonlijk advies en vragen ...
BrainFirst #34: Waarom menselijke bots niet werken ... hij woedend de manager om te klagen over de wel erg ontwijkende receptionist Wat ELIZA toen al liet zien is dat wij kunstmatige intelligentie binnen een mum van tijd behandelen als menselijke ...
Codelogic spreidt zijn kansen in klantcontact ... maar wij mogen bepaald niet klagen zegt CEO Schabracq Onze dienstverlening heeft echt een boost gekregen in het aantal gebruikers Dat komt omdat onze software oplossing Steam connect ideaal is voor ...
Hoe Medallia ‘customer en employee experiences’ omzet in actie en engagement ... om te weten dat 1000 mensen klagen over een kapotte minibar in een hotel maar wij hebben het platform en de analysetools waardoor je die kennis direct aan actie kan koppelen Door met het probleem ...
Waarom CRM essentieel is voor een goede customer experience ... retourneren minder en klagen ook minder 3 Bevorderen mond tot mondreclame De belangrijkste reden waarom veel organisatie investeren in CX is het verhogen van de mond tot mondreclame Zeker als ...