Efteling gelooft niet in servicesprookjes ... bij de Efteling Als Hoofd Klantcontactcentrum is ze verantwoordelijk voor betoverend gastcontact via telefonie mail en social media Dat klinkt al meteen sprookjesachtig is het niet Wie goed doet ...
Kloppend Hart - Kadaster Kloppend Hart Kadaster 30 januari 2018 De wanden van het klantcontactcenter van Kadaster zijn beplakt met posters geeltjes en vooral statistieken Heel veel statistieken Manager van deze georganiseerde ...
Webhelp strijkt neer in Nijmegen Webhelp strijkt neer in Nijmegen 19 april 2019 Webhelp Nederland opent vandaag de nieuwe contactcenterlocatie in Nijmegen met 100 werknemers Reden voor de nieuwe vestiging is de aanwezigheid van ...
Kloppend Hart - KCC Utrecht Kloppend Hart KCC Utrecht 28 mei 2019 De gemeente Utrecht maakt grote stappen naar kwalitatieve dienstverlening voor de eindklant de Utrechter Sinds de kleine koninkrijkjes oftewel alle ...
0318 stapt in chatbot-boot ... en burgers Het klantcontactcentrum van de gemeente Veenendaal ontving per dag circa 400 binnenkomende telefoontjes Een aanzienlijk deel hiervan betrof herhaalverkeer van het eenvoudige ...
Persoonlijk of digitaal contact? ‘Alles draait om de connectie’ ... de transformatie van IKEA s klantcontactcentrum naar een multichannel proof organisatie De opstart van e commerce vond zo n zeven jaar geleden plaats Met de opening van de webshop stegen de ...
Leer-werktraject van start voor agents ... als medewerker binnen een klantcontactcentrum De deelnemers volgen een dag per week de MBO3 opleiding Waardevol Klantcontact van Ocaro Daarnaast lopen zij 20 uur per week stage bij PGGM en zeven ...
Univé geeft lading aan coöperatie ... bijvoorbeeld in ons centrale klantcontactcentrum in Assen ervaren dat mensen voor die contacten geen behoefte hebben aan videochat Maar bij een eerste test met een winkel in Noord Holland blijkt ...
Stroomopwaarts en VanAd starten werkleertraject klantcontact Stroomopwaarts en VanAd starten werkleertraject klantcontact 12 November 2021 Redactie Werkgeversservicepunt Stroomopwaarts start samen VanAd Engage met een nieuw werkleertraject Dit werkleertraject ...
Efteling-bezoeker krijgt gepersonaliseerde parkervaring ... aldus Dianne Hoeve Hoofd klantcontactcentrum Lees ook Efteling biedt gasten vr droomvlucht Whatsapp Twitter 0 ...