De privacyvalkuilen van PSD2

... achtergrond over PSD2 Deze nieuwe richtlijn maakt twee nieuwe diensten mogelijk een betaalinitiatiedienst en een rekeninginformatiedienst Bij de eerste kan de betaaldienstverlener een ...

Monitor Consumentengedrag: trein en podcast eindelijk volwassen?

... in het medialandschap nieuwe media zoals podcasts groeien uit tot volwaardig medium bij alle leeftijdsgroepen Hoewel alle coronamaatregelen inmiddels verleden tijd zijn en we de afgelopen ...

Marketingverbod voor zorgverzekeraars [#spon]

... van zorg Ook zou het voor nieuwe zorgverzekeraars nog moeilijker worden om te concurreren met de inmiddels bekende zorgverzekeraars omdat ze geen mogelijkheden hebben om zichzelf op de kaart te ...

Zoho voegt nieuwe tools toe aan Zoho Desk

voegt nieuwe tools toe aan Zoho Desk 16 december 2022 Ryan Baij Zoho Corporation voegt nieuwe tools toe aan zijn aan zijn klantenserviceplatform Zoho Desk Deze nieuwe toevoegingen helpen ...

Klant weet wat 'ie krijgt: nieuwe Michelinsterren 2021 bekend

weet wat ie krijgt nieuwe Michelinsterren 2021 bekend 27 maart 2021 Peter van Woensel Kooy Een vermelding in de Michelingids betekent het omrijden waard of zelfs de bestemming waard waar de ...

Upgrade jouw klantcommunicatie

... is het natuurlijk goed om nieuwe zaken te ontwikkelen en innovatieve manieren van werken maar daar houdt het niet bij op Ik heb sterk het vermoeden dat mensen liever geen zaken zouden willen doen ...

ACM wil misleiding bij kortingen tegengaan met nieuwe leidraad

... bij kortingen tegengaan met nieuwe leidraad 19 september 2025 Tamara de Vos Vlot De Autoriteit Consument Markt ACM publiceert een nieuwe leidraad om bedrijven te helpen bij het eerlijk tonen van ...

The Customer Forum verbindt klantprofessionals

... de hoofdingrediënten van dit nieuwe en exclusieve event met als dessert de bekendmaking van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland Hier moet je bij zijn anders mis je de boot van de klant The ...

5 jaar CX Troonrede

... moeten worden en welke nieuwe vormen vragen om ruimte En telkens bleek hetzelfde technologie mag dan de technic blok zijn die alles laat bewegen de mens blijft de hand die bouwt met geduld met ...

Binden & boeien - Agile van start met customer loyalty teams

... is verder gebouwd aan een nieuwe organisatie In het hele land werden roadshows georganiseerd waar directieleden en senior managers de ideeën deelden en open en toegankelijk het gesprek aangingen ...