Ratings blijven regeren ... regeren 11 juni 2019 Bij online het winkelen blijven reviews doorslaggevend 30 procent van de Nederlandse consumenten laat het besluit over een nieuwe aankoop afhangen van ratings 1 op de 5 is ...
Groei realiseren door veranderend consumentengedrag ... opnieuw drastisch veranderd Online retailers breiden uit om te voldoen aan de veranderende klantverwachtingen en nieuwe trends Is dat voldoende Tijdens de coronacrisis schoten de e commerce ...
Klarna lanceert virtual online shopping voor betere klantervaring lanceert virtual online shopping voor betere klantervaring 13 mei 2022 Ryan Baij Klarna biedt vanaf heden virtual shopping aan bij meer dan 400 000 aangesloten retailpartners Via livechats en ...
Drie trends die detailhandel in 2024 beïnvloeden ... Deze generatie gebruikt online promoties als dat helpt om geld te besparen terwijl ze niet snel gebruikmaken van augmented reality Millennials staan hier tussenin en staan open voor zowel fysiek ...
Nederlandse consument kiest voor laagste prijs ... blijkt dat 68 procent liever online koopt wanneer ze niet zeker weten of een lokale winkel het product op voorraad heeft De keuze valt ook op een online winkel wanneer de consument het te druk heeft ...
Hoe maak je van klanten loyale klanten? ... Woensel Kooy Het eindeloze online aanbod en het gemak van digitaal aankopen doen maken dat onze manier van winkelen verandert Als retailer is het daarom van belang mee te bewegen met deze ...
Kleine vooruitgang klanttevredenheid door zelfbedieningstechnologie ... zowel in de winkel als online en geeft de voorkeur aan online retailers die ook fysieke locaties aanbieden Gemak staat voorop bij fulfilment de meeste consumenten 75 geven de voorkeur aan de ...
[Onderzoek] Steeds meer Nederlanders laten online aankoop bezorgen bij afhaalpunt ... meer Nederlanders laten online aankoop bezorgen bij afhaalpunt 03 November 2021 Redactie De meerderheid van de Nederlanders die online shopt laat hun aankoop thuisbezorgen maar steeds meer ...
MKB herkende klantwensen beter tijdens pandemie ... de Covid 19 pandemie meer online Maar de manier waarop retailers inspeelden op dat veranderende consumentengedrag verschilde internationaal nogal zo laat onderzoek door Freshworks Inc onder 10 500 ...
Meer dan helft Nederlanders shopt online in buitenland ... dan helft Nederlanders shopt online in buitenland 26 January 2022 Ryan Baij Uit onderzoek van Seven Senders blijkt dat meer dan 53 van de Nederlands online shopt in het buitenland Daarbij winkelt 91 ...