AFM: hypothekers moeten handelen uit klantbelang ... kredietaanbieder en niet kan overstappen naar een beter alternatief schetst de AFM Whatsapp Twitter 0 ...
Alleen UnitedConsumers scoort ruime voldoende ... kosten van een jaarcontract overstappen het verschil tussen netbeheerder en leverancier zonnepanelen en de slimme meter Van de 240 verstuurde mails werd 15 procent niet beantwoord Slechts vier ...
‘Mens remt optimale klantbeleving af’ ... het risico lopen dat klanten overstappen naar concurrenten die dit wél doen Twitter 0 ...
Beware of the customerpocalypse! ... kun je gemakkelijker overstappen Daarmee is ruimte gemaakt voor een massale verstoring van de markt Aanbieders moeten hun klanten beter behandelen en zijn gevoeliger voor churn De Engelse ...
Consumentenbond wil tekst en uitleg van VGZ ... en kunnen tussentijds niet overstappen neemt directeur Sandra Molenaar het op voor eventuele gedupeerden Belemmering patiëntvrijheid VGZ gaat bij de behandelstop volgens de bond voorbij aan de ...
MyHomeServices-app schept orde in chaos ... product via de app te delen Overstappen Aan apparaten zijn vaak abonnementen gekoppeld Dat geldt voor mobiele telefoon computer en internet verwarmingsketel en onderhoudscontract bijvoorbeeld Daarom ...
Essent in de mix: AI & een duurzame klantrelatie ... gaan vergelijken en overstappen Naast excellente customer service zijn hernieuwbare energie en ook verduurzaming belangrijke pijlers om klanten te binden aan onze merken Daarnaast zien we de ...
Interview: Communicator Geeske te Gussinklo ... Als medewerkers overstappen naar een andere werkgever of branche moeten ze hun kwalificaties kunnen meenemen dat helpt ook om mensen voor de branche te behouden We denken na over het ...
KPN schrapt 580 banen binnen Zakelijke Markt ... klanten steeds vaker overstappen van traditionele dienstverlening naar diensten en producten die gebaseerd zijn op minder arbeidsintensieve IP technologie Ook is er een toenemende vraag naar ...
De desastreuse gevolgen van slechte service ... energie te steken in het overstappen op een andere organisatie 6 op de 10 is bereid of zeer bereid van merk of aanbieder te switchen Heel weinig mensen blijven bij je als je niet de service ...