Lincoln rolt CX-programma’s uit ... van eerder gehouden pilots in Miami en San Diego Gebruikers van deze dienst kunnen zich vanaf 30 per uur in hun eigen Lincoln laten vervoeren of de chauffeur in zetten voor een boodschap ...
Het oranje klanthart van PostNL ... team druk in de weer met pilots Als je wilt werken met een standaard manier moet je journeys in stukken hakken en hier methodes voor ontwikkelen en vaste verantwoordelijken voor aanstellen ...
Eneco staakt deur-aan-deurverkoop ... sector in de hand Lees ook Pilots en experimenteren Eneco toont digitale daadkracht Whatsapp Twitter 0 ...
Organisaties zwoegen voor klanten met beperking ... organiseert MKB Nederland pilots om te onderzoeken wat ondernemers moeten aanpakken Daarnaast wordt middels undercover bezoeken in kaart gebracht hoe ondernemingen voor alle klanten bereikbaar ...
Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan ... schaal Gelukkig zijn daar pilots voor Inmiddels draait de online motor van Omoda weer op volle toeren sinds april 2020 gingen de bestelvolumes door het dak Ook klanten die minder digital savvy ...
Proactieve informatie kan klanten opleveren ... niet zo ver Er worden wel pilots gedraaid Een goed voorbeeld is Sunweb waar ze al ver zijn met conversational commerce Bij veel organisaties is een cultuuromslag nodig alle neuzen moeten dezelfde ...
Vraag naar maatwerk in AI en machine learning zorgt voor tekort aan skills ... of van proof of concepts en pilots overgaan tot het in productie nemen van oplossingen 37 Om het potentieel van de technologie verder te ontsluiten investeren IT managers een groter aandeel van hun ...
[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1) ... testen binnen verschillende pilots Wordt dus nog vervolgd Tekst Evelien Besseling onderzoeker en Jacqueline Sant docent commerciële economie en onderzoeker Samen met Hogeschool Utrecht publiceert ...
Deventer Ziekenhuis zet in op persoonsgerichte zorg ... echo apparatuur en de pilots van het ziekenhuis met beeldbellen voor een eenvoudige controle Te denken valt aan een overleg met een cardioloog in een Skype achtige omgeving Die applicatie is ...
Een toekomstbestendige winkel in zes stappen ... Anoesjka Aspeslagh We doen pilots omdat we willen leren en willen experimenteren Leren van nieuwe technologieën en reacties van klanten daarop Dat betekent niet dat het meteen uitrolbaar moet zijn ...