Schiphol schroeft wendbaarheid op ... met de klantstrategie voor reizigers Virtueel gidst hij ons vast over de luchthaven vooruitblikkend op zijn keynote tijdens het CustomerFirst Congres op 14 mei Wat doet Schiphol concreet om de ...
Schiphol zegt wachtrij de wacht aan ... Om de doorstroom van reizigers op de luchthaven te versnellen zet Schiphol een proef op rond de afhandeling van bagage Eén van de opties is dat reizigers hun koffer s vast afgeven op P3 ...
Chatbot maakt wegwijs in Londens ov ... gelanceerd Hiermee kunnen reizigers vertrektijden van de bus opvragen evenals de status van bus en spoorverbindingen TfL stelt dat het bedrijf via zijn twee Facebookpagina s zowel de algemene ...
Booking.com: reiziger wil persoonlijke ervaringen ... een onderzoek onder 21 500 reizigers uit 29 landen wereldwijd heeft Booking com reistrends voor 2019 opgesteld Hierbij de meest in het oog springende ontwikkelingen Zo gemakkelijk mogelijk In 2019 ...
TravelBird lanceert realtime reishulp via app ... realtime assistentie aan reizigers kan worden geboden Het bedrijf stelt dat het met de toepassing een primeur heeft in de reisbranche De functie beschikbaar op zowel iOS als Android houdt ...
NS International test WhatsApp ... die het bedrijf toepast om reizigers op weg en onderweg te helpen zoals Twitter en Facebook Reizen over de grens is voor een aantal klanten nét even spannender dan een trip in Nederland met de ...
Translink transformeert OV-chipkaart.nl ... inspelen op de wensen van reizigers en vervoerders heeft Translink de organisatie achter de OV chipkaart de website OV chipkaart nl vernieuwd Alle selfservicekanalen voor reizigers ontsluiten via ...
Busje komt zo (niet): dit doet Connexxion tijdens de staking ... 20 juni 2018 Gestrande reizigers boze reacties en rinkelende telefoons Vakbond FNV Streekvervoer bepaalde deze week om vanaf aanstaande woensdag een landelijke staking van het streekvervoer in ...
NMBS rolt app versneld uit ... app geïntroduceerd waarmee reizigers real time inzicht hebben in de drukte in het openbaar vervoer De app is in het leven geroepen om reizigers zo veilig mogelijk op afstand te laten reizen De ...
MeetJune wil persoonlijker reiservaring bieden ... is vandaag gelanceerd Reizigers kunnen hier in contact komen met locals om een gepersonaliseerde reiservaring mee te maken Aan de hand van maaltijden overnachtingen en activiteiten kunnen ...