WEngage bouwt mensgerichte AI- en digitale klantcontactoplossingen

... dan 385 klanten in diverse sectoren bedient heeft een unieke innovatiestrategie ontwikkeld om in te spelen op de snel veranderende contactcentermarkt Volgens Global Business Development Director ...

Hoe AI de toekomst van personeelsplanning gaat veranderen

... aangezien bedrijven in alle sectoren te maken krijgen met het beheren van steeds meer wereldwijd verspreide diverse en hybride teams Hoewel het personeelsbestand zich blijft ontwikkelen zijn de ...

'Goede service creëert apostelen'

... constatering geldt voor alle sectoren van onze economie Merken als Heineken 1864 Philips 1891 Douwe Egberts 1753 Brabantia 1919 Blue Band 1923 en de ANWB 1883 zijn evergreens Zij hebben de tand des ...

Microsoft introduceert gerichte spraakherkenning voor klantgegevens

... Recognition is gericht op sectoren waar foutmarges klein zijn zoals de zorg financiële dienstverlening en zakelijke IT In deze sectoren worden AI spraakagenten ingezet voor het verzamelen van ...

Lokale marktleider met sterk internationaal netwerk

... door de vraag van klanten sectoren én aangestuwd door marktontwikkelingen zoals onder meer de inflatie in België en Nederland ziet de organisatie een opmerkelijke stijging in de behoefte aan ...

Pega lanceert vijf transparante AI-agents

... ontwikkeld voor gereguleerde sectoren als finance en verzekeringen Conversation Agents bijvoorbeeld voeren klantgesprekken via chat e mail en voice op een manier die betrouwbaar en workflow gedreven ...

Keurmerken maken snelle betrouwbare keuze mogelijk

... zekerheid In alle sectoren van het maatschappelijk leven treffen we ze aan Van de levensmiddelenbranche tot de informatietechnologie ICT van de zorgsector tot het onderwijs Overal duiken ...

Verizon en Atos werken aan 5G edge-oplossing voor predictive analytics

... use cases biedt in diverse sectoren Het Atos platform helpt om belangrijke functies van AI gedreven videoanalyse naar bedrijfskritische omgevingen te brengen Het gebruik van de BullSequana Edge ...

Zorgen over AI en cybersecurity bij digitale transformatie

... en HR professionals in zes sectoren Andere knelpunten zijn personeelstekort beperkte digitale vaardigheden en de snelheid van technologische ontwikkelingen Van de ondervraagden vindt 64 dat AI ...

Werving bij Koramic2Engage: ”Eerst de mens, dan de competenties.”

... bedient in verschillende sectoren In het besef dat retentie het nieuwe recruitment is stuurt de onderneming in zijn aannamebeleid primair op de waarden die kandidaten belangrijk vinden We kijken ...