[Report] CX-talkshow Klantcontact Café

... omtrent het opzetten van de telefoonlijn vroeg echter een andere aanpak binnen no time moest een volledige operatie op poten worden gezet Het duurde slechts vijf maanden voordat het ...

CCMA Awards De vier genomineerden op een rij

... weten hoe het is om aan de telefoonlijn te zitten en klachten oplossen als basis en die kunnen vertalen naar de business Oog hebben voor de processen en de kosten De doelstelling van Mak in de ...

Hulplijn voor mensen in quarantaine

... Welzijn en Sport al een telefoonlijn voor mensen met vragen of opmerkingen over het coronavirus Update 18 maart Tot op heden is de speciale hulplijn van het Rode Kruis door in totaal 5 150 ...

Drukke telefoonlijnen door schaatsongevallen

telefoonlijnen door schaatsongevallen 15 februari 2021 Redactie Nederlands gingen afgelopen weekend massaal het ijs op om te schaatsen De gevreesde chaos op het ijs bleef uit wel was het in de ...

‘Eerst begrijpen wat er écht misgaat, pas daarna techniek inzetten’

... en kantoren en programmeerde telefoonlijnen bij mensen thuis Ik heb zelfs ooit de telefooninstallatie bij Henny Huisman aangelegd terwijl hij in zijn boxershort rondliep lacht hij Dat waren de dagen ...

Mobiel bankieren blijft groeien: ING zet in op klantgemak

... Daarnaast is er een speciale telefoonlijn voor vragen over digitaal bankieren ING zet deze initiatieven in om digitaal bankieren toegankelijker te maken voor een bredere doelgroep en zo de adoptie ...

Swapfiets lanceert speelse 'worry-free' hotline

... in het dagelijks leven Deze telefoonlijn is het meest opvallende element van de campagne een speels servicekanaal waarop Swapfiets bereikbaar is voor zowel praktische hulp als relativerende adviezen ...

40 jaar Girotel: start digitaal bankieren

... zij via een modem en vaste telefoonlijn inbellen op de banksystemen Daarmee behoorde Girotel tot de eerste digitale financiële diensten in Europa Volgens Bob Timmerman hoofd Digitaal Bankieren bij ...