Een klantenservice is nooit klaar! ... Ze heeft een duidelijke visie op klantbeleving én de sector zelf waarbij vernieuwing en verbetering van het imago essentieel zijn Een gesprek over NPS klanten en structurele verbeterdrang Mijn ...
Waarborgen van groei en succes ... een frisse blik en sterke visie voor de toekomst Door ons te concentreren op de inhoud en uitdagingen waar klantcontactmanagers mee te maken hebben willen we dichter bij ze staan en nog meer ...
Klantreis eindigt niet bij de sleuteloverdracht ... Beide bedrijven hebben de visie dat de klantreis niet begint op het moment dat de woningen in de verkoop gaan en eindigt bij de sleuteloverdracht Ze willen dat klanten vanaf het allereerste begin ...
VisionFirst #2 - AO ... merken een podium om hun visie op klantcontact te delen Wat is hun strategie en waar geloven ze absoluut niet in Ditmaal doet Maurice Swiersema product brand specialist van online retailer AO ...
Kooijmans (Eneco): de ultieme advocaat voor de klant ... te zetten en daarmee je visie te verkondigen bij je managementteam en collega s Daarmee overtuig je mensen niet Maak ze onderdeel van het proces Laat ze zelf die klantreis eens doorlopen en ...
Aegon: Hoe je klanten een geweldige customer experience biedt ... bij het ontwikkelen van een visie op het digitaliseren van je marketing verkoop en service tot één geïntegreerd geheel Financieel dienstverlener Aegon is daar een sprekend voorbeeld van Digitale ...
Young & Professional: Irene Löwik (31) ... ziet Heb jij een bijzondere visie op klantcontact die aansluit Een visie is in mijn optiek aan je leeftijd gekoppeld en zal daarom voor mijn generatiegenoten niet als uniek worden gezien vrees ik ...
Onethisch gebruik van AI (nog) geen heet hangijzer ... Zeeland gevraagd naar hun visie op de huidige en toekomstige invloed van AI op hun werkplek Hieruit kwam naar voren dat bijna tweederde van de ondervraagde werkgevers verwacht dat hun bedrijf in ...
Perfecte terraservaring als streven ... Ask Roger hier alvast zijn visie Wat zijn de voorwaarden van een naadloze klantervaring Het creëren van multichannel klantcontact aan de buitenkant van organisaties weten we inmiddels wel Denk ...
Gartner onthult top Voice of the Customer platforms 2024 ... zich door hun innovatieve visie en succesvolle implementaties over verschillende industrieën en bedrijfsgroottes Qualtrics valt op door zijn inzet van 500 miljoen dollar in generatieve AI over de ...