CX niet top of mind bij CFO ... van de CFO s geen voorrang geeft aan het verbeteren van de customer experience voor 32 van de respondenten is CX verrijking de belangrijkste reden om te investeren in digitaal ...
AccorHotels mikt op gepersonaliseerde klantbeleving ... Vandaar onze beslissing om voorrang te geven aan deze opwaardering Door iedere kamer lobby gang en lift te voorzien van nieuwe access points is er naar verluidt een topverbinding gerealiseerd in ...
Servicelessen Thomas Rau ... energierekening heeft vaak voorrang op de huur De oorzaak van die torenhoge energierekening te goedkope huishoudelijke apparatuur Immers wie weinig geld heeft koopt niet het meest energiezuinige ...
Darty introduceert fysieke serviceknop ... zij dankzij de service voorrang bij spoedreparaties Klik hier om te zien hoe de Franse serviceknop werkt Twitter ...
Van Transactie naar Verbinding: De Kracht van het Relatiemodel ... specifieke wedstrijden en voorrang bij beschikbaarheid van seizoenkaarten Hierdoor bouwen ze alvast aan klantinzichten en vertrouwen en leggen ze een solide basis voor de toekomst Relatiemodel als ...
VriendenLoterij ZomerConcerten biedt voordeel voor deelnemers ... die zij bovendien met voorrang kunnen kopen bron VLZC Whatsapp Twitter 0 ...
De sleutel tot klantenloyaliteit ... om te creëren moeten merken voorrang geven aan klantbehoud en de best mogelijke klantervaring bieden aan hun bestaande leden 59 van de consumenten gebruikt zijn haar favoriete loyaliteitsprogramma ...
Inclusiviteit & diversiteit (nog steeds) geen pre ... het thema nog steeds geen voorrang geniet is volgens adviesbureau Berenschot zorgelijk Daarentegen is het leveren van een positieve bijdrage aan de prestaties van medewerkers wél een belangrijke ...
Vaccinatie-CC opent deuren ... en huisartsen worden met voorrang gevaccineerd vanaf 8 januari Wie wordt opgeroepen voor een vaccinatie moet het vandaag geopende contactcenter bellen voor een afspraak Om vast te stellen of de ...
Help! Mijn klantkennis verdwijnt... ... toegang tot extra content of voorrang bij acties Een goed voorbeeld hiervan uit de fysieke wereld is de Bonuskaart van Albert Heijn De gebruiker krijgt een korting terwijl de grootgrutter gegevens ...