Alleen maar ups in de logistieke markt ... een logistieke reus uit Amerika zien we een sterk effect van e commerce Die markt groeit razendsnel en onder meer de logistieke dienstverleners moeten daarop inspelen Access points een ...
Teleperformance lanceert consultancytak TP Infinity ... in 15 landen in Noord Amerika Zuid Amerika Europa en Azië Whatsapp Twitter 0 ...
Salesforce-specialist Appsolutely overgenomen ... recente overnames in Latijns Amerika Valtech versterktt hiermee de positie als marktleider op het gebied van bedrijfstransformatie met behulp van Salesforce Het in Utrecht gevestigde Appsolutely ...
WhatsApp steeds belangrijker kanaal klantenbinding ... van klantenbinding Zuid Amerika is een pionier in deze ontwikkeling maar de rest van de wereld komt binnenkort aan de beurt Eind 2022 kondigde WhatsApp een dochteronderneming van Meta aan dat ...
Starbucks verlangt (zwart)gouden beleving ... luchthavenbezoekers in heel Amerika een naadloze customer experience bieden Ook lanceert Starbucks een AI plaform om menselijke interactie een stem te geven en digitaal beter te laten aansluiten op ...
Amerikaanse bedrijven vrij spel in AI-landschap Amerikaanse bedrijven vrij spel in AI landschap 11 mei 2018 Bedrijven in de Verenigde Staten krijgen vrij spel om de implementatie van artificial intelligence te ontplooien Om dit te realiseren is er ...
Rituals: ‘Service en beleving zijn extreem belangrijk’ ... aan een omnichannelstrategie Amerika waar het bedrijf langzaam maar zeker voet aan de grond begint te krijgen loopt voorop Daar worden de webshoporders al vanuit de winkel verstuurd In de VS is het ...
Menselijke factor blijft de sleutel ... Noord Midden en Zuid Amerika het Midden Oosten Afrika en Europa In Nederland deden honderd contactcenters mee aan het onderzoek Het rapport biedt inzicht in trends in de contactcenterbranche ...
Good Hotel zweert bij medewerkerbetrokkenheid ... plekken in Europa en Latijns Amerika op het oog Twitter 0 ...
Dreamforce 2015: Selfservicetechnologie maakt marketing-IT écht eenvoudig – CustomerFirst ... mogen proeven Zij rusten in Amerika al hun ketels en airco s uit met sensoren die meten of het apparaat goed presteert Ze nemen slijtage waar en nemen voordat een apparaat uitvalt al contact op met ...