Scherp schieten met goud voor klantgeluk ... Fotografie Ditta van Gent CustomerFirst verslag van het Cupido Festival in 2017 Twitter 0 ...
Pop-up contactcenter in de uitgeverij ... in totaal 50 co piloten agents werkzaam zijn Deze contactcenters zitten in plaatsen als Hasselt en Gent Op de hoofdzetel van Mediahuis België in Antwerpen was er tot voor kort echter geen ...
CX Company levert knowhow aan Randstad ... Intelligence BV RCI Jaap van Gent CFO van CX Company wordt directeur operations Woordvoerder Dirk Jan Dokman van CX Company ziet met de komst van RCI de functie van de bestaande contactcenters ...
CX Company en Webcare Company uit elkaar ... in kunstmatige intelligentie natuurlijke taalherkenning en conversational user interfaces chatapplicaties Allemaal ontwikkelingen die gepionierd zijn op ons cloudplatform DigitalCX Door nu te ...
Vlaanderen zoekt balans tussen AI en dienstverlening ... van de burger Universiteit Gent KU Leuven en de Vrije Universiteit Brussel slaan de handen ineen om een nieuw Kenniscentrum Data en Maatschappij op te richten Het de samenwerking red gaat over meer ...
Soleo Contact Centers koopt BSG Contact ... Utrecht Arnhem Maastricht Gent Antwerpen en Willemstad Dirk Jan Hildebrand blijft country manager Nederland van BSG Contact Twitter 0 ...
Hello Customer duikt Europa in ... een op kunstmatige intelligentie gebaseerde tekstanalyse engine die bedrijven helpt om klantfeedback om te zetten in betere winstgevendheid Onder meer Telenet is klant van het in Gent gevestigde ...
RetailSonar wordt Europese mega-speler in location intelligence ... kantoren Utrecht Gent Parijs Volgens Debels maakt lokale expertise het verschil Niet alleen de taal maar ook de lokale dynamieken ervaring zijn cruciaal om voor elk land elke sector de ...
Thuiswerkoperatie succesrijk voor bpost ... voorheen kunnen de 134 agents van het residentiële contactcenter van bpost nu tot drie dagen per week homeworken Jan Barbé manager Customer Care Operations Organisation doet het verhaal Uit ...
Valkthuis: binnen drie weken een eigen bezorgdienst ... openen we een nieuw hotel in Gent met 260 kamers In Lelystad en Delft zijn we aan het bouwen En we gaan gewoon door met de grootschalige ver nieuwbouw van de bestaande oudere hotels zoals die in ...