Transavia en Thomas Cook lanceren webapp en Thomas Cook lanceren webapp 15 april 2015 Ter verhoging van de gezamenlijke klanttevredenheid steken Transavia en Thomas Cook actief de koppen bij elkaar Sinds driekwart jaar houden de ...
Watson-apps in ontwikkeling ... met als uitgangspunt cognitieve applicaties te creëren die in het dagelijkse leven van toegevoegde waarde zullen zijn voor consumenten en bedrijven Ruim 1 500 individuen en organisaties ...
Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub ... roltrappen en airco s op het moment dat die minder storingen hebben leidt dat tot een betere beleving bij iedereen die gebruikmaakt van de luchthaven Alles hangt namelijk met alles samen ...
'Sociale innovatie is als extra zuurstof' ... flexibeler laten werken en co creatie met andere bedrijven dat is waar werkgevers volgens Tempo Team op aansturen Onderzoek van het betreffende uitzendbureau leert dat bijna de helft van de 500 ...
Spelenderwijs de klanttevredenheid verbeteren ... juli 2021 Redactie branded content Plezier is een kernwaarde voor het klantencontact bij De Friesland De zorgverzekeraar komt altijd hoog in de lijsten van klantwaardering en dienstverlening Om de ...
Wat Arjen Lubach ons leert over aanpassingsvermogen ... te dichten en trekken we disconclusies op wat we aan de oppervlakte zien kinderen houden nu eenmaal niet van lezen Een huis kun je niet bouwen op drijfzand Dus waarom wel je product organisatie of ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2020 ... dat werd ik van het undercover verhaal over klantenservice van Jeroen van Bergeijk in de Volkskrant Met in de dubieuze hoofdrol een tweetal pioniers op het gebied van klantcontact Wehkamp en ...
Hoe werk eruit ziet als iedereen een robotassistent heeft ... die in staat is om een computer te gebruiken In 1975 stelden Microsoft oprichters Bill Gates en Paul Allen zich het doel om elk bureau en elk huishouden te voorzien van een pc Nu laptops of ...
De kracht achter de transformatie van WEngage ... van de gespecialiseerde contactcenters voormalig gekend als Call IT IPG In2com De organisatie levert hoogwaardige uniforme klantcontactoplossingen op basis van kwaliteit en toegevoegde waarde ...
Het Juridisch Loket kiest Teleperformance voor CCaaS en WFM-oplossingen ... heeft aangekondigd dat het contact center as a service CCaaS en workforce management WFM oplossingen zal implementeren voor Het Juridisch Loket Het Juridisch Loket zocht een enkele partner om een ...