Kloppend Hart - GVB Kloppend Hart GVB 28 september 2020 Nina van Klaveren Vanaf het moment dat Chantal van Erven drie jaar geleden als klantenservicemanager begon bij GVB heeft de serviceafdeling bij het vervoersbedrijf ...
Klanttevredenheid NS-reizigers in de lift Klanttevredenheid NS reizigers in de lift 27 januari 2020 Redactie Een groeiend aantal reizigers is tevreden over de dienstverlening en de stiptheid van de NS 9 op de 10 beoordeelt het vervoersbedrijf ...
ACM knokt voor reizigersbelang ACM knokt voor reizigersbelang 03 juli 2019 Diverse reisaanbieders hebben van de Autoriteit Consument Markt een berisping gekregen om het uitblijven van een reisgarantie Consumenten moeten erop kunnen ...
Schiphol heeft beste website onder luchthavens wereldwijd Schiphol heeft beste website onder luchthavens wereldwijd 16 maart 2023 Ryan Baij Reizigers hebben de website en digitale dienstverlening van Amsterdam Airport Schiphol beoordeeld als s werelds beste ...
Wereldreiziger vol lof over Schiphol Wereldreiziger vol lof over Schiphol 14 mei 2020 Redactie Amsterdam Airport Schiphol is verkozen tot de beste luchthaven in West Europa De Nederlandse airport schittert met name in digitale service ...
Glasgow Airport neemt tijdstress uit handen ... jaren geroemd om de prettige reizigerservaring Ook tijdens deze uitdagende tijden voor de luchtvaartsector blijven we ervoor zorgen dat Schiphol de reiziger de gewenste beleving en kwaliteit blijft ...