Univé geeft lading aan coöperatie ... geen behoefte hebben aan videochat Maar bij een eerste test met een winkel in Noord Holland blijkt videochat juist wel een populair kanaal voor uitleg over complexe producten Dit kun je achteraf ...
Nederlandse Loterij zet in op Purecloud van Genesys ... worden gewerkt Web en videochat Arja Boele manager Klantcontact van Nederlandse Loterij merkt op dat de inrichting van het communicatieplatform met behulp van partner Cloudoe in recordtijd ...
Nieuw: Google Duo ... Google Duo 16 augustus 2016 Videochatdienst Duo is vandaag door Google uitgebracht Met deze app die beschikbaar is voor zowel iOS als Android kunnen 1 op 1 gesprekken worden gevoerd met mensen uit ...
FBTO biedt klanten 'Dokter op Zak' ... van WhatsApp Tevens kan een videochat worden opgezet voor een beeldgesprek met een medisch deskundige van Medicinfo Dat is nieuw in Nederland beweert FBTO Gratis Voorafgaand is onderzoek gedaan naar ...
Videochat ABN Amro in een jaar verdubbeld ABN Amro in een jaar verdubbeld 12 juni 2015 Klanten waarderen de mogelijkheid om te kunnen videochatten is onze ervaring Het is een aantrekkelijke aanvulling op de andere ...
WhatsApp-mania ... mislukt experiment met videochat nu enkele maanden voorzichtig ervaring opdoet met het messagingkanaal De Zeeuwse schoenenretailer laat het werk door enkele webcaremedewerkers doen De ...
Social Service Congres 2015: ‘Analytics gaan ons vakgebied domineren’ ... personal messaging of een videochat bijvoorbeeld Slotpleidooi Benut naast de Voice of the Customer VoC eveneens de Voice of the Employee VoE Moedig medewerkers aan hun stem te laten horen en pak ...
Doek valt voor 'Drogist op afstand' ... onvoldoende gebruik van de videochatmogelijkheid Wekelijks kwam een handvol vragen binnen via het systeem vertelt AH woordvoerster Els van Dijk aan Shopper Marketing Gemeten in aantallen is dat ...
‘Klantenservice zal moeten volgen’ ... 40 Hetzelfde geldt voor videochat dit communicatiemiddel wordt veel meer gebruikt in India 81 China 78 en Indonesië 74 dan in het Verenigd Koninkrijk 52 Duitsland 45 of België 40 Wisselen Een ...
22 - Knab - herstel van financieel vertrouwen ... gevolgd door chat 40 Vooral videochat komen we niet veel tegen De klant is hierover enthousiast maar veel wordt het nog niet gebruikt Men vindt het spannend je wilt bv niet in je badjas te zien zijn ...