De (ondergewaardeerde) potentie van customer service ... potentie van customer service 02 november 2020 Sales BBP Media Branded content VANAD Engage een van de grootste klantcontactdienstverleners van Nederland en Tailo dat gespecialiseerd ...
Customer service en het Internet of Things Customer service en het Internet of Things 26 april 2016 Verandering van spijs doet eten Een oud gezegde maar een waarheid als een koe Verandering is goed Zonder verandering zou iedereen nog in een ...
Service Experience Index legt technologiekloof bloot Service Experience Index legt technologiekloof bloot 28 juni 2016 Er is een groot verschil tussen de toepassing van technologie in het dagelijks leven en op de werkvloer Dat blijkt uit de jongste ...
Frontier Airlines stopt met Customer Service telefoonlijn Airlines stopt met Customer Service telefoonlijn 29 november 2022 Ryan Baij Vliegtuigmaatschappij Frontier Airlines stopt met het geven van een telefoonnummer bij de Customer Service zodat er ...
Cathay Pacific biedt customer service via WhatsApp Pacific biedt customer service via WhatsApp 11 september 2020 Redactie Cathay Pacific wil zijn bereikbaarheid verbeteren voor een zo volledig mogelijke klantervaring De Nederlandse consument ...
Tekenen aan de customer service wand aan de customer service wand 09 mei 2016 Klantinzichten zijn cruciaal voor het succes van een bedrijf Niet alleen hebben ze impact op het ontwikkelen verpakken en in de markt zetten van nieuwe ...
Je of u in customer service? of u in customer service 25 januari 2023 Gastauteur Interessant en volstrekt onwetenschappelijk Twitter polletje van gewaardeerd doet iets met taal schrijver Wouter van Wingerden Je u moet kiezen ...
Freshworks benchmarkt Customer Service: eenvoudig en altijd te bereiken essentieel benchmarkt Customer Service eenvoudig en altijd te bereiken essentieel 15 juni 2023 Ryan Baij Bijna 32 procent van de consumenten vindt 24 7 support de belangrijkste verwachting als het ...
Negatieve thuiswerkervaring voor customer service agents ... thuiswerkervaring voor customer service agents 24 augustus 2020 Redactie FNV maakt zich zorgen over de werkomstandigheden waar veel thuiswerkende klantenservicemedewerkers zich in bevinden Een ...
Microsoft voorziet nieuw perspectief voor customer service ... nieuw perspectief voor customer service 18 juli 2016 Gastauteur Je koelkast slimme meter of auto als communicatiemedium Volgens Microsoft CEO Satya Nadella is dit geen toekomstmuziek maar ...