ETB eerste BPO-bedrijf met GPTW-erkenning

eerste BPO bedrijf met GPTW erkenning 23 april 2025 Kel Koenen ETB Support Solutions is door Great Place to Work uitgeroepen tot één van de Beste Werkgevers van Turkije in de categorie van ...

BPO’er TELUS neemt Voxpro over

BPO er TELUS neemt Voxpro over 22 augustus 2017 De Canadese business process outsourcer TELUS heeft de Ierse branchegenoot Voxpro overgenomen Volgens de Irish Times is met de deal zo n 150 miljoen ...

Xerox = Conduent Inc

... Inc 18 augustus 2016 De BPO organisatie van Xerox waaronder ook de customer care tak valt gaat per 1 januari 2017 verder onder de nieuwe naam Conduent Inc Het Document Technology bedrijf blijft ...

Moeilijk besluit op het juiste moment

... ceo van Yource de grootste bpo in klantcontact binnen de Benelux In een openhartig gesprek blikt hij terug op zijn indrukwekkende carrière en deelt hij zijn visie op de toekomst van het bedrijf en ...

Teleperformance opent nieuw callcenter in Kaapstad: 3.500 extra banen

... business process outsourcing BPO Teleperformance TP heeft in Kaapstad een nieuw callcenter geopend Met deze uitbreiding worden naar verwachting 3 500 nieuwe banen gecreëerd De opening onderstreept de ...

Transcom zet nieuwe standaard in klantcontact met technologie van Sanas

... business process outsourcing BPO en klantenservice kondigt een baanbrekende samenwerking aan met Sanas ontwikkelaar van het eerste Speech Understanding Platform ter wereld Dankzij deze samenwerking ...

ETB benoemt Sander Kuijer als interim CCO

... business process outsourcing BPO dienstverlener in Turkije heeft Sander Kuijer benoemt als interim Chief Commercial Officer cco In zijn nieuwe rol wordt van Kuijer verwacht dat hij een cruciale ...

Contactcenters PCS en Mifratel slaan handen ineen

... naar een Europees gerichte BPO contactcenterorganisatie Voor Mifratel is dit een volgende stap in haar groeistrategie na de overname van het contactcenter Ebos in 2016 Collectief Met het samengaan ...

Conduent focust continu op klantbehoefte

... Conduent Incorporated de BPO organisatie die over enkele maanden ontstaat na de separatie van Xerox legt haar kaarten bloot met de onthulling van haar wereldwijde merkidentiteit Onze ...

Webhelp sluit zich aan bij Trust & Safety Professional Association

... business process outsourcer BPO die zich bij het gezelschap voegt Paul Danter Co CEO van Digital Inhoudsdiensten Webhelp vindt het een mooie stap voor het bedrijf Toetreding tot de TSPA is een ...