Netflix breidt customer support uit in Amsterdam

breidt customer support uit in Amsterdam 12 mei 2017 Netflix zoekt honderden klantenservicemedewerkers voor het nieuwe kantoor in Amsterdam Vanuit het pand krijgen klanten in een groot deel ...

Netflix’ HR-beleid

HR beleid 22 januari 2018 Netflix moedigt zijn werknemers actief aan om bij andere bedrijven te solliciteren Dat schrijft Patty McCord voormalig hoofd Talentenmanagement bij de streamingdienst ...

Winnaars Beste Social Awards 2016

... 2016 13 juni 2016 Coolblue Netflix en Praxis bleken donderdagavond de grote winnaars bij de uitreiking van de Beste Social Awards in Amsterdam In tien verschillende categorieën stemden in totaal 14 ...

'AI is geen magie'

... moeten zijn Diensten als Netflix en Spotify hebben personalisatie tot kunst verheven Je ziet altijd nummers die je leuk lijken of de series die voor jou gemaakt zijn Tekst Kevin Walsh Artificial ...

TikTok-iseer interfaces voor betere CX

... niet bij jou passen Zelfs Netflix levert echt te weinig op als je het vergelijkt met TikTok Misschien heb je dan ook wel eens gehoord van het Netflix syndroom dat het gemiddeld 40 minuten per ...

De geheime datadeur naar een betere klantervaring

... service genieten Wie straks Netflix aanzet zal meteen een kijksuggestie te zien krijgen De afgelopen jaren heeft de streamingsdienst veel tijd en geld in z n aanbevelingsalgoritme gepompt Netflix ...

Corona’s privacyvalkuilen

... een deken op de bank met Netflix om zich even niet met het nieuws bezig te hoeven houden De onzekerheden die we voelen door de coronacrisis brengen in ieder van ons een andere reactie naar boven ...

VideoFirst #124: Wervingsthriller

... praktijken voor een Netflix generatie laten leven én jonge talenten mobiliseren om hier een positieve bijdrage in te leveren De harde werkelijkheid achter fout geld en de impact van ...

Red Bull populairste merk op TikTok

... energiedrankfabrikant houdt netflix en duinrell achter zich Op basis van onafhankelijk onderzoek door social media bureau Somention is er een nieuwe Dutch TikTok Top 25 samengesteld De meest ...

Binden & boeien - Agile van start met customer loyalty teams

... loyalty teams 30 maart 2016 Netflix Zappos Spotify Google al deze succesvolle bedrijven passen de methodologie toe die agile heet Hun dienstverlening is volledig ingericht op het inspelen op ...