Netflix breidt customer support uit in Amsterdam

breidt customer support uit in Amsterdam 12 mei 2017 Netflix zoekt honderden klantenservicemedewerkers voor het nieuwe kantoor in Amsterdam Vanuit het pand krijgen klanten in een groot deel ...

Netflix’ HR-beleid

HR beleid 22 januari 2018 Netflix moedigt zijn werknemers actief aan om bij andere bedrijven te solliciteren Dat schrijft Patty McCord voormalig hoofd Talentenmanagement bij de streamingdienst ...

Winnaars Beste Social Awards 2016

... 2016 13 juni 2016 Coolblue Netflix en Praxis bleken donderdagavond de grote winnaars bij de uitreiking van de Beste Social Awards in Amsterdam In tien verschillende categorieën stemden in totaal 14 ...

'AI is geen magie'

... moeten zijn Diensten als Netflix en Spotify hebben personalisatie tot kunst verheven Je ziet altijd nummers die je leuk lijken of de series die voor jou gemaakt zijn Tekst Kevin Walsh Artificial ...

VideoFirst #124: Wervingsthriller

... praktijken voor een Netflix generatie laten leven én jonge talenten mobiliseren om hier een positieve bijdrage in te leveren De harde werkelijkheid achter fout geld en de impact van ...

Corona’s privacyvalkuilen

... een deken op de bank met Netflix om zich even niet met het nieuws bezig te hoeven houden De onzekerheden die we voelen door de coronacrisis brengen in ieder van ons een andere reactie naar boven ...

De geheime datadeur naar een betere klantervaring

... service genieten Wie straks Netflix aanzet zal meteen een kijksuggestie te zien krijgen De afgelopen jaren heeft de streamingsdienst veel tijd en geld in z n aanbevelingsalgoritme gepompt Netflix ...

Het geheim van een ijzersterke CX

... Moderne merken als Spotify Netflix of Airbnb hebben hierin allemaal iets gemeen qua identiteit zijn deze merken weinig uitgesproken met onder meer een relatief simpel logo Het gevoel dat deze ...

CustomerFirst Jaaroverzicht 2017

... hier het volledige bericht 8 Netflix breidt customer support uit in Amsterdam Netflix zoekt honderden klantenservicemedewerkers voor het nieuwe kantoor in Amsterdam Vanuit het pand krijgen klanten in ...

Binden & boeien - Agile van start met customer loyalty teams

... loyalty teams 30 maart 2016 Netflix Zappos Spotify Google al deze succesvolle bedrijven passen de methodologie toe die agile heet Hun dienstverlening is volledig ingericht op het inspelen op ...