Privacy is blinde vlek bij klantcontact

... privacy consultant bij DMCC Administratieplicht De nieuwe AVG heeft voor elke organisatie van groot tot klein die data registreert en of verwerkt ingrijpende gevolgen In feite wordt iedere ...

De customer experience; alleen leuk voor de bühne?

... afspraken niet bij afdeling Administratie terechtgekomen Dit betekende dat ik wéér initiatief moest nemen om het probleem op te lossen Ik besloot om ditmaal telefonisch contact op te nemen Tot mijn ...

Klantenservicemedewerker ‘hot’ in 2015 volgens Randstad

... Docent techniek Administratie Financieel medewerker Assistent accountant Administratief medewerker Finance Financieel adviseur Assistent accountant Controller Bouw Werkvoorbereider ...

Werk-druk

... en zeker ook in de zorg Veel administratie en rompslomp weerhoudt zorgmedewerkers ervan hun patiënten de zorg te bieden die ze wensen Het gevolg Veel overuren een forse werkdruk en hoger ...

International Card Services verwerkt 30% meer calls

... 25 jaar de uitgifte promotie administratie en transactieverwerking van creditcards van Visa en MasterCard Daarnaast biedt de organisatie ook andere financiële diensten aan en verzekeringsproducten ...

Nominaties Caviars 2015 bekend

... onder meer neer op hulp bij administratie huisvesting en een NewCo community van collega remigrants bijvoorbeeld Categorieën 27 mei worden in principe Caviars uitgedeeld in de volgende vier ...

Customer Transparency 2013 Klantcontact is vertrouwens­kwestie

... direct tot minder kosten qua administratie en trainingen voor de klant Duidelijke trends zijn e mailafhandeling en webchat Beide kanalen nemen in volumes toe Wellicht dat klanten ze gebruiken om niet ...

Begrijpelijke ziekenhuisnota's in 2016

... geopend en afgesloten in de administratie van het ziekenhuis Nu is beter te controleren of je op een bepaalde dag inderdaad in het ziekenhuis bent geweest voor bijvoorbeeld een onderzoek of een ...

LeasePlan maakt klanten succesvol met cloudplatform

... tot de financiële administratie en in de toekomst ook externe partners zoals autodealers en schadebedrijven zijn aan het platform gelinkt Dat alle informatie centraal online beschikbaar is ...

Belgische klantcontactsector zet achtervolging in

... geef minder uit aan administratie en facility en start een doorstromingsbeleid op is zijn advies Hierbij staat de werknemer centraal Leg de aandacht bij de persoon dan komt de passie vanzelf ...