Virtual reality toont effect patiënt -communicatie

... reality toont effect patiënt communicatie 10 mei 2021 Redactie De VR training van The Simulation Crew uit Nijmegen oefent met een vorm van communicatie tussen patiënt en zorgprofessional die ...

Communicatie vanuit overheid richting 'klant' kan beter

vanuit overheid richting klant kan beter 29 maart 2023 Ryan Baij In de Monitor Begrijpelijkheid Overheidsteksten wordt de aanbeveling gedaan om de communicatie met de burger als proces ...

VU: Imago verbeteren door menselijke communicatie

... verbeteren door menselijke communicatie 17 mei 2018 De communicatie van bedrijven met klanten die via sociale media loopt moet met een meer informele toon Uit actueel onderzoek van de VU blijkt dat ...

AI-communicatie evolueert: van 'sexy' chatbots tot eigen protocollen

communicatie evolueert van sexy chatbots tot eigen protocollen 27 februari 2025 Tamara de Vos Vlot Recente ontwikkelingen in de AI sector tonen een snelle en soms onverwachte evolutie in hoe AI ...

Europese one-stop-shop voor klantcontact en communicatie

... shop voor klantcontact en communicatie 6 mei 2025 Sales BBP Media Spotler is wellicht nog niet bij iedere klantcontactprofessional een bekende naam maar sinds de overname van OBI4wan en hun ...

Black Friday: goede communicatie met en naar je klant is cruciaal

Friday goede communicatie met en naar je klant is cruciaal 15 November 2021 Peter van Woensel Kooy Met de feestdagen in aantocht zijn zo goed als alle retailpijlen gericht op Black Friday en ...

Train de basis­principes van CX communicatie

... de basis principes van CX communicatie 8 juni 2023 Gastauteur Tegenwoordig voelen we allemaal de druk van de markt De koopkracht daalt drastisch Klanten maken zich zorgen over hun budget de ...

KLM zet ChatGPT in voor communicatie met klant

zet ChatGPT in voor communicatie met klant 16 februari 2023 Ryan Baij KLM heeft ChatGPt ingezet voor communicatie met de klant De eerste test was op Valentijnsdag Via een link konden klanten fans ...

[Podcast Congres] Willer: Podcasts zijn ideaal voor zakelijke communicatie

... zijn ideaal voor zakelijke communicatie 18 oktober 2022 Redactie Patrick Willer is Innovation Officer bij Salesforce en één van de sprekers tijdens The Dutch Podcast Conference een evenement van ...

Communicatieve chatbots: corporate of amicaal?

Communicatieve chatbots corporate of amicaal 26 maart 2019 Het inzetten van digitale assistenten vormt voor een groeiend aantal bedrijven wereldwijd onderwerp van gesprek Vorig jaar zei bijna de helft ...