Driekwart bedrijven laat verzamelde klantdata verstoffen

... bedrijven laat verzamelde klantdata verstoffen 24 augustus 2017 77 procent van de bedrijven maakt weinig tot geen gebruik van verzamelde data om actie te ondernemen op het gebied van klantinzicht ...

Het belang van klantdata voor adidas

belang van klantdata voor adidas 09 februari 2018 Steeds meer van de omzet wordt direct en digitaal geboekt in plaats van verkoop via retailkanalen zoals adidas eerder deed Hoe ingewikkelder de ...

Klantdata verzamelen met nieuwe Customer Intelligence-oplossing SAS

Klantdata verzamelen met nieuwe Customer Intelligence oplossing SAS 25 april 2016 SAS Customer Intelligence 360 is de jongste toevoeging aan het portfolio van analyticsexpert SAS Deze digitale ...

Ransomware bedreigt klantdata

bedreigt klantdata 28 juni 2017 Een nieuwe aanval met gijzelsoftware heeft gisteren een flink aantal organisaties getroffen Met name in Oekraïne kampen bedrijven en overheidsinstanties met ...

Rode loper uitrollen middels klantdata en social apps

loper uitrollen middels klantdata en social apps 10 maart 2017 Eén van de allergrootste uitdagingen voor service marketing en salesprofessionals is via innovatie het contact met iedere ...

Vakmedianet benut klantdata het beste

benut klantdata het beste 10 november 2016 Vakmedianet is de winnaar van de DDMA Customer Data Award 2016 De uitgeverij van ruim dertig vakbladen op het gebied van HR finance en zorg ...

Fraudebestrijding middels klantdata

middels klantdata 13 november 2018 Fintech bedrijf Revolut heeft nieuwe technologie ontwikkeld om zijn klanten te beschermen tegen betalingsfraude Het systeem ontwikkelt ...

Australiërs zien klantdata als sleutel tot succes

zien klantdata als sleutel tot succes 09 augustus 2017 Het Australische telecombedrijf Vocus ziet een beter begrip van klantgedrag als sleutel tot betere bedrijfsresultaten Daartoe wil het ...

Hilton schikt na lekken klantdata

schikt na lekken klantdata 01 november 2017 Hilton Worldwide Holdings schikt voor 700 000 in de zaak rond twee datalekken waarbij meer dan 363 000 creditcardnummers op straat kwamen te liggen ...

Hunkemöller brengt klantdata naar de winkels

brengt klantdata naar de winkels 07 april 2017 Lingerieketen Hunkemöller gaat klantinformatie gebruiken om winkelpersoneel te informeren Het is de bedoeling dat ze hiermee de klanten beter ...