Klantdata verzamelen met nieuwe Customer Intelligence-oplossing SAS

Klantdata verzamelen met nieuwe Customer Intelligence oplossing SAS 25 april 2016 SAS Customer Intelligence 360 is de jongste toevoeging aan het portfolio van analyticsexpert SAS Deze digitale ...

Driekwart bedrijven laat verzamelde klantdata verstoffen

... bedrijven laat verzamelde klantdata verstoffen 24 augustus 2017 77 procent van de bedrijven maakt weinig tot geen gebruik van verzamelde data om actie te ondernemen op het gebied van klantinzicht ...

Het belang van klantdata voor adidas

belang van klantdata voor adidas 09 februari 2018 Steeds meer van de omzet wordt direct en digitaal geboekt in plaats van verkoop via retailkanalen zoals adidas eerder deed Hoe ingewikkelder de ...

Ransomware bedreigt klantdata

bedreigt klantdata 28 juni 2017 Een nieuwe aanval met gijzelsoftware heeft gisteren een flink aantal organisaties getroffen Met name in Oekraïne kampen bedrijven en overheidsinstanties met ...

Vakmedianet benut klantdata het beste

benut klantdata het beste 10 november 2016 Vakmedianet is de winnaar van de DDMA Customer Data Award 2016 De uitgeverij van ruim dertig vakbladen op het gebied van HR finance en zorg ...

Rode loper uitrollen middels klantdata en social apps

loper uitrollen middels klantdata en social apps 10 maart 2017 Eén van de allergrootste uitdagingen voor service marketing en salesprofessionals is via innovatie het contact met iedere ...

Australiërs zien klantdata als sleutel tot succes

zien klantdata als sleutel tot succes 09 augustus 2017 Het Australische telecombedrijf Vocus ziet een beter begrip van klantgedrag als sleutel tot betere bedrijfsresultaten Daartoe wil het ...

Hunkemöller brengt klantdata naar de winkels

brengt klantdata naar de winkels 07 april 2017 Lingerieketen Hunkemöller gaat klantinformatie gebruiken om winkelpersoneel te informeren Het is de bedoeling dat ze hiermee de klanten beter ...

Hilton schikt na lekken klantdata

schikt na lekken klantdata 01 november 2017 Hilton Worldwide Holdings schikt voor 700 000 in de zaak rond twee datalekken waarbij meer dan 363 000 creditcardnummers op straat kwamen te liggen ...

KLM wil klantverwachting overtreffen

... platform ontwikkelt voor klantdata Wat betekent dit voor de customer journey Het is voor ons van levensbelang om alle klantdata te koppelen Tjalling Smit ten tijde van het interview senior vice ...