Genesys lanceert CX-platform G-NINE

lanceert CX platform G NINE 23 mei 2017 Softwareleverancier Genesys heeft customer experience platform G NINE gelanceerd Het platform bestaat uit drie elkaar aanvullende producten voor het ...

'Nieuw': Platform Service Excellence

Platform Service Excellence 13 september 2018 Het Gouden Oor Platform is per 1 september omgedoopt tot Platform Service Excellence Het kennisplatform ondergaat de naamswijziging voor een betere ...

Nieuw platform integreert AI met menselijk klantcontact

platform integreert AI met menselijk klantcontact 22 mei 2018 Start up Reason ai onthult deze week zijn nieuwe platform dat moet gaan zorgen voor een naadloze integratie tussen ...

BT lanceert nieuw business platform-as-a-service

lanceert nieuw business platform as a service 01 september 2017 Communicatiedienstverlener BT lanceert in het laatste kwartaal van dit jaar een nieuw business platform as a service PaaS Hiermee ...

Nieuw RPA-platform ziet levenslicht

RPA platform ziet levenslicht 03 november 2020 Redactie Het Nederlandse platform RockingRobots komt met een internationale variant op de markt RockingRobots is een platform met nieuws trends ...

Nieuw platform combineert Employee en Customer Experience

platform combineert Employee en Customer Experience 31 augustus 2017 GrowPromoter onderzoeksspecialist op het gebied van Employee Experience en Customer Experience heeft een nieuw platform ...

Facebook Messenger Platform uitgerust met chatbots

Messenger Platform uitgerust met chatbots 13 april 2016 Facebook gaat bedrijven in staat stellen om geautomatiseerde customer support e commerce begeleiding en interactieve ervaringen te ...

'Klantgericht werken zit in ons DNA'

... met het Connected Experience Platform een oplossing in handen voor grote én kleinere organisaties In gesprek met twee drijvende krachten achter dit platform Tekst BBP Media Fotografie Zuiver Beeld We ...

SurveyMonkey onthult rebranding van GetFeedback CX-platform

... van GetFeedback CX platform 09 april 2021 Peter van Woensel Kooy De nieuwe website van GetFeedback is de volgende stap van SurveyMonkey in het investeren in een flexibele aanpak van de ...

Nieuw platform biedt ‘intelligente chatbots’

platform biedt intelligente chatbots 16 mei 2018 Chatbots vandaag de dag zijn meestal redelijk onnozel en inflexibel stelt Jasper Wognum mede oprichter en ceo van BrainCreators Reden te meer ...