Reactie analisten op rechtszaak Patagonia

analisten op rechtszaak Patagonia 23 juli 2024 Kel Koenen Vorige week werd bekend dat er een rechtszaak loopt tegen Patagonia voor het gebruik van bepaalde AI tools in hun contactcenter Deze ...

Teleperformance verliest rechtszaak tegen werknemer

verliest rechtszaak tegen werknemer 12 april 2022 Ryan Baij Teleperformance moet extra loon uitkeren aan de werknemer die elke dag tien minuten eerder begint Volgens de rechter betreft ...

Consumentenbond en DPS winnen privacyzaak tegen Facebook

... Stichting DPS hebben de rechtszaak over de bescherming van privacyrechten tegen Facebook gewonnen Met de uitspraak is de weg vrij voor een schadevergoeding voor Nederlandse consumenten De ...

Claimingo in de bres voor gedupeerde reizigers

... op overmacht beroepen en een rechtszaak noodzakelijk is om alsnog de vergoeding te ontvangen Gedupeerde reizigers krijgen van ons binnen 48 uur uitsluitsel over de rechtsgeldigheid van hun claim Als ...

Medewerkers Nederlandse Apple Stores verzetten zich tegen persoonlijke NPS

Medewerkers Nederlandse Apple Stores verzetten zich tegen persoonlijke NPS 02 november 2017 Werknemers van de drie Apple Stores in ons land zijn naar de rechter gestapt om het peilen van een ...

CustomerFirst: Jaaroverzicht 2022

... 04 teleperformance verliest rechtszaak tegen werknemer index xml Klantvriendelijkste bedrijf De race voor klantvriendelijkste bedrijf wordt ook dit jaar weer op de voet gevolgd door onze lezers ...

Goede AI moet logisch kunnen redeneren

... voor zijn pleidooi in een rechtszaak tegen een vliegmaatschappij maar dat pleidooi bleek vol verzonnen bronnen De rechter was not amused ChatGPT maakt gebruik van Machine Learning Dat is een ...

Duitse rechter verbiedt contactcenterwerk op zondag

... over de beslissing De rechtszaak was aangespannen door gelovige groeperingen en vakbonden die van mening zijn dat bepaalde werkzaamheden op rustdagen niet nodig zijn Naast ...

Teleperformance in cassatie over inlogtijd

Teleperformance in cassatie over inlogtijd 25 augustus 2023 Kel Koenen Teleperformance gaat in cassatie tegen een uitspraak van het gerechtshof van Den Haag over de inlogtijd van medewerkers Het hof ...

Patagonia schendt privacywetgeving met opnames klantgesprekken

... en te ontwikkelen De rechtszaak is aangespannen door Patagonia klant Michelle Gills namens zichzelf en alle anderen in een vergelijkbare situatie De rol van Talkdesk wordt wel in de aanklacht ...