Contactcenterdeals voor G4S en Roamler Tech

... voor G4S en Roamler Tech 21 november 2017 Klantcontactspecialisten Cloud Contact en Content Guru KPN verwelkomen nieuwe klanten Laatstgenoemde partners tekenden laatst een overeenkomst met ...

Tech Monitor: 25% Nederlanders is bezorgd

Monitor 25 Nederlanders is bezorgd 10 december 2018 Een kwart van de 2 992 Nederlanders die recent door Newcom Research Consultancy zijn ondervraagd maakt zich zorgen over technologische ...

Rabobank wordt tech savvy

wordt tech savvy 18 september 2019 Rabobank begeeft zich in een digitale metamorfose Zo vindt er een transformatie binnen de klantenservice van de bank plaats De financiële dienstverlener ...

Bestuurders: tech slurpt 1/5 banen op

tech slurpt 1 5 banen op 28 februari 2019 Circa driekwart van de door Mercer ondervraagde bestuurders denkt dat tegen 2022 de arbeidsmarkt volledig op zijn kop staat door robotisering Het ...

CustomerFirst Jaaroverzicht 2019

... het levenslicht De Belgische tech ondernemer Davy Kestens oprichter van de gelijknamige start up laat vandaag weten dat de publieke lancering in december zal plaatshebben Lees hier het volledige ...

Techgiganten met gestrekt been in AI-discussie

met gestrekt been in AI discussie 22 januari 2020 Redactie Een verbod van vijf jaar op de ontwikkeling van gezichtsherkenningstechnologie een acceptabele of desastreuze overweging van de ...

VodafoneZiggo laat klant fotograferen

... 2019 Het oplossen van technische problemen is voor VodafoneZiggo klanten en agents sinds kort eenvoudiger Dankzij het gebruik van visual customer support tools van tech startup Techsee kunnen ...

Davy Kestens introduceert banking app Cake

... het levenslicht De Belgische tech ondernemer Davy Kestens oprichter van de gelijknamige start up laat vandaag weten dat de publieke lancering in december zal plaatshebben De gratis banking app maakt ...

Spraakwaterval voor McDonald’s

... om gasten te bedienen McD Tech Labs De fastfoodketen maakte gisteren bekend hiervoor Apprente over te nemen een startup welke zich specialiseert in voice De overname maakt het voor McDonald s ...

Social Service: warm (en digitaal) contact

... krenten uit de digitale pap Tech entrepeneur Jim Stolze beet s ochtends het spits af in Utrecht en deed dat met verve Direct bij de eerste slide was de toon al gezet door krachtig de woorden KUNST ...