[BrainFirst] Wachten duurt altijd te lang

Wachten duurt altijd te lang 29 maart 2021 Gastauteur Bert en Ernie zingen het al jaren Wachten duurt altijd te lang Het geeft ons een irriterende ervaring en bezorgt ons stress Waarom ...

Klanten willen vanwege millieu best iets langer wachten

... millieu best iets langer wachten 7 september 2023 Kel Koenen Zo n 87 procent van de Nederlandse consumenten wil best langer wachten op een bestelling als dat beter is voor het milieu Een kwart ...

'80% consumenten bereid dag te wachten op milieuvriendelijke bezorging'

consumenten bereid dag te wachten op milieuvriendelijke bezorging 12 juli 2022 Ryan Baij Vier van de vijf consumenten zijn bereid een dag langer te wachten op hun bestelling als deze op een ...

Klanten wachten op ideaal dealmoment

wachten op ideaal dealmoment 17 juni 2026 Kel Koenen Nederlandse consumenten plannen grotere aankopen steeds vaker rond bekende kortingsmomenten als Black Friday en Prime Day Uit onderzoek van ...

Steps en Promiss wachten digitale avonturen

en Promiss wachten digitale avonturen 06 januari 2020 Redactie Online krijgt een absolute hoofdrol bij kledingzaken Steps en Promiss Moederbedrijf FNG laat vandaag weten mee te evolueren in de ...

Op zoek naar de 'real why' achter menselijk gedrag

... van deze tijd bijvoorbeeld wachten in een wachtkamer terwijl je ook zou kunnen verblijven in een gezellige koffiebar met wifi in de buurt wachtend op een sms je dat je over tien minuten wordt ...

MessageBird wil met Inbox.ai klantenservicemarkt opschudden

... ai een eind te maken aan wachten bij een klantenservice Middels dit customer engagement platform kunnen klanten real time communiceren met bedrijven en afbeeldingen en video s delen via WhatsApp ...

Humor in AI-service: glansrol voor de digitale lolbroek?

... je zit in een restaurant te wachten op de bestelling Maar er gaat iets mis en het gerecht laat op zich wachten Hier komt een AI assistent ten tonele Wat als deze digitale ober zijn ...

De evolutie van CX in… de Efteling

... is onze belangrijkste focus Wachten als onderdeel van de beleving Ook wachtrijen zijn volgens Hellings onderdeel van de totaalbeleving Er zijn al verschillende oplossingen bedacht om het wachten te ...

ACM: ANWB Energie compenseert klanten na vertraagde afrekeningen

... die langer dan zes weken wachten op een eind of jaarafrekening De toezegging is gedaan aan de Autoriteit Consument Markt ACM die sinds april 2026 verscherpt toezicht houdt op de ...