Jansen: ‘Vertrouwen is de grootste CX factor van het moment’

... En om te bouwen aan een vertrouwensrelatie Zo Dat is even een andere mindset dan in veel organisaties waar digital stiekem een efficiency operatie is omdat de huidige klantcontacten niet meer ...

Van Transactie naar Verbinding: De Kracht van het Relatiemodel

... zich op het opbouwen van een vertrouwensrelatie met de klant op een relevant domein zoals het besparen op maandelijkse lasten Bedrijven die als eerste een relatie met de klant opbouwen hebben in de ...

De Volksbank wijst incassobureaus de deur

... echtscheiding Wij willen een vertrouwensrelatie met onze klanten Het past niet om een klant die als gevolg van zo n situatie betalingsproblemen heeft over te dragen aan incassobureaus Die heeft meer ...

Big data do'€™s & dont's

... 4 Bouw zonder angst een vertrouwensrelatie op met je klanten Benader de relatie niet alleen juridisch maar zorg ervoor dat de klant weet wat je met zijn data doet en respecteerzijn wensen 5 Ga ...

Consument huiverig voor misleiding

... belangrijke manier om een vertrouwensrelatie op te bouwen Baris Kavakli oprichter Portera Technology Om het vertrouwen van deze consumenten te winnen is transparantie absolute noodzaak Merken ...

CustomerFirst Congres: De Sprekers

... En om te bouwen aan een vertrouwensrelatie Zo Dat is even een andere mindset dan in veel organisaties waar digital stiekem een efficiency operatie is omdat de huidige klantcontacten niet meer ...

[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru'

... En dat doen we vanuit een vertrouwensrelatie we zijn klantgedreven en als je dat bent ga je veel bewuster om met wat je de klant aanbiedt Daarbij blijft dat als de klant niet wil dan kan hij er ...

Digitale monitoring op de werkvloer neemt toe

Digitale monitoring op de werkvloer neemt toe 14 januari 2025 Tamara de Vos Vlot Bijna 1 op de 5 werknemers in Nederland wordt digitaal gemonitord door de werkgever om te controleren of zij aan het ...