Top 20 Facilitaire Contactcenters: de balans opmaken
Voor de jaarlijkse Top 20 Facilitaire Contactcenters maakten we begin december de balans op met CEO's, COO's en CCO's van de grootste en belangrijkste facilitaire spelers in klantcontact. Alle tien op een rijtje met een terugblik en en de verwachtingen voor het nieuwe jaar.
#1 - Yource - Barbara Bruinhart en Ronald Smit
#2 - Teleperformance - Norbert van Liemt
#3 - Concentrix - Ronald van Schijndel en Nathalie Verdoolaege
#7 - VANAD Engage - Lenhard Los en Danielle Morf
#8 - ETB - Naci Eroğlu
#12 - Custom Connect - Stijn Lathouwers
#14 - RIFF - Tobias Walraven
Tekst Kel Koenen | Foto's Zuiver Beeld
De complete FCC Top 20 met alle profielen, gegevens, nieuwtjes én interviews is hier gratis te downloaden.
Lees de special, andere interviews en artikelen in CustomerFirst #11/12
- Transcom
- Cygnific
- VANAD Engage
- WEngage
- RIFF
- Yource
- klantenservice
- Top 20 Facilitaire Contactcenters
- Concentrix
- klantcontact
- Custom Connect
- Teleperformance
- ETB Group
