Casengo breidt uit met Messenger breidt uit met Messenger 30 augustus 2016 Casengo leverancier van klantenservicetools breidt zijn kanalenaanbod uit met Facebook Messenger Gebruikers van de Connector oplossing kunnen hierdoor ...
Klantenserviceapp Casengo ontvangt € 1,5 miljoen Casengo ontvangt 1 5 miljoen 08 april 2014 Onder leiding van venture capitalist henQ steekt een groep investeerders 1 5 miljoen in Casengo de Nederlandse bouwer van een ...
Even Apeldoorn appen ... DeOnlineDrogist nl Eurocamp Casengo en Coolblue al ervaringen opgedaan hiermee Twitter ...
Casengo voegt WhatsApp toe aan servicesoftware voegt WhatsApp toe aan servicesoftware 04 februari 2015 De Nederlandse start up Casengo is het eerste multichannel platform ter wereld dat WhatsApp als volwaardig servicekanaal heeft ...
Organisaties omarmen commerciële Facebookplannen met WhatsApp ... bevroeg Omoda Eurocamp Casengo en Videoland naar hun standpunten op dit vlak Jan Pieter Honkoop manager Klanttevredenheid Omoda Voor contactkanalen als chat telefoon of e mail betalen we altijd ...
Omoda test WhatsApp ... DeOnlineDrogist nl Eurocamp Casengo en Coolblue al ervaringen opgedaan hiermee Twitter ...
Webwinkeliers reageren niet op complimenten ... beantwoord Dat blijkt uit de CasengoWebwinkel Monitor 2014 waarin ruim 59 000 Nederlandse webwinkels onder de loep werden genomen Niet slim aldus Floris van der Veen oprichter van Casengo ...
Tips om beter op klantvragen per mail te reageren ... potentiële gasten berichtte Casengo onlangs op basis van eigen onderzoek onder 600 hotels De leverancier van customer support software komt tot vijf doeltreffende tips om deze gemiste kans te ...
46.000 negatieve klantenreviews nader bestudeerd ... van producten Dat meldt Casengo Uit de betreffende analyse van de leverancier van klantenservicesoftware voor webwinkels blijkt onder andere dat negatieve klantrecensies langer en ...
Beloon klagende klanten niet ... als we het onderzoek van Casengo Webwinkel Monitor 2014 mogen geloven Van de 59 000 onderzochte webwinkels reageert de helft nooit op complimenten die ze ontvangen via social media Terecht merkt ...