WhatsApp-pilot smaakt Yellowbrick naar meer pilot smaakt Yellowbrick naar meer 16 maart 2016 Yellowbrick gaat verder met WhatsApp als klantcontactkanaal Dat laat manager marketing en communicatie Emmy Huiskamp desgevraagd aan ...
Yellowbrick start met WhatsApp start met WhatsApp 12 januari 2016 Yellowbrick start vanaf vandaag een pilot met het servicen van klanten via WhatsApp Door middel van dit kanaal kunnen zij vragen stellen aan en ...
Yellowbrick routeert contacten en voert klantherkenning in routeert contacten en voert klantherkenning in 09 juli 2015 Door routering van klantcontacten en klantherkenning in te voeren werkt Yellowbrick aan verbetering van de klantenservice ...