Pega lanceert vijf transparante AI-agents

... vijf transparante AI agents 20 mei 2025 Kel Koenen Pegasystems introduceert vijf nieuwe AI agents die voorspelbare veilige automatisering mogelijk maken De zogehetenPredictable AI Agents zijn ...

Grote meerderheid bedrijven wil inzet AI-agents uitbreiden

... bedrijven wil inzet AI agents uitbreiden 17 april 2025 Tamara de Vos Vlot Bijna alle ondervraagde IT managers uit het onderzoek van platform Cloudera zijn van plan hun gebruik van AI agents in ...

AI-agents werken samen dankzij Accenture

agents werken samen dankzij Accenture 1 juni 2025 Kel Koenen Accenture lanceerde vorige maand de Trusted Agent Huddle een oplossing waarmee bedrijven AI agents van verschillende platforms veilig ...

AI-agents slim en gecontroleerd orkestreren

agents slim en gecontroleerd orkestreren 13 februari 2025 Kel Koenen Pegasystems marktleider in bedrijfstransformatie lanceert Pega Agent Experience Pega AgentX een oplossing die AI agents ...

Microsoft zet AI-agents in voor interne en externe klanten

zet AI agents in voor interne en externe klanten 3 maart 2025 Kel Koenen Microsoft heeft bevestigd dat het bedrijf AI gestuurde agents heeft geïmplementeerd voor duizenden interne en externe ...

Cisco introduceert beveiligingslaag voor AI-agents

... beveiligingslaag voor AI agents 24 maart 2026 Tamara de Vos Vlot Het Amerikaanse technologiebedrijf Cisco heeft tijdens de RSA conferentie in San Francisco nieuwe beveiligingsfuncties ...

NTT Data lanceert ecosysteem voor AI-agents

... lanceert ecosysteem voor AI agents 16 mei 2025 Kel Koenen NTT Data introduceert het Smart AI Agent Ecosystem een totaalpakket voor klantgerichte AI oplossingen De aanpak biedt end to end ...

AI is gearriveerd, maar zijn je agents er ook klaar voor?

... is gearriveerd maar zijn je agents er ook klaar voor 4 juli 2025 Gastauteur Contactcenters kunnen AI niet langer als toekomstmuziek zien De technologie is al lang en breed gearriveerd Volgens een ...

Cisco denkt aan een 'Internet of Agents'

... denkt aan een Internet of Agents 24 januari 2025 Kel Koenen Cisco onthulde recent een visie voor het Internet of Agents een concept dat de toekomst van klantcontact en digitale interactie opnieuw ...

Agents Republic spreekt de meeste talen

Republic spreekt de meeste talen 31 augustus 2023 Kel Koenen Het Canadese contactcenter Agents Republic biedt diensten aan in 135 landen en haar medewerkers spreken 146 talen Naar eigen zeggen ...