Redactie
De redactie van CustomerFirst
+31 (0) 348 48 50 80
redactie@customerfirst.nl
François Kroes, hoofdredacteur
francois@customerfirst.nl
Nina van Klaveren, allround redacteur
nina@customerfirst.nl
- Artikelen van deze auteur
CFC19: Blokker bouwt aan omnichannel
Key voor customer journey optimalisatie: tekst mining
De Block wil digitaal connecten
ListenFirst - 5 sterren fake
Robotprimeur voor Oogziekenhuis
Brede kloof tussen klantbeleving en bedrijfsbelofte
EX = big business in 2019
Bankklant wil persoonlijke connectie
HR: Alle ballen op betrokkenheid
Nike meet klant AR aan
‘Klantcontactmedewerkers zijn de stem van je organisatie’
E-health heeft hart op goede plaats
Eindhoven crasht in ranking
Werknemer blijft liever plakken
Volvo geeft gas op VR
