- Artikelen van deze auteur
Alles wat je moet weten over online verzenden
Nederlander reist voor rust en beleving
ING vereenvoudigt hypotheekproces met digitale ondertekening
CEO's zien volledige terugkeer naar kantoor wel gebeuren
AI en klantgedrag: helft van uitgaven in 2030 beïnvloed door technologie
CustomerFirst: Jaaroverzicht 2024
EuroCIS 2025: focus op AI, klantgerichtheid en duurzaamheid
Persoonlijke meldingen bij servicedesks bijna verdubbeld
Recap: technologische innovaties en betere arbeidsvoorwaarden domineren
Cuccibu en DMCC Group gaan voor versterkte privacy- en compliance
Uitbreiding directie VHD
Google Cloud introduceert AI-agent ecosysteem
Duurzaamheid steeds belangrijker bij bezorgopties
Synology verbetert klantenservice met factor 20
Hoe hyperpersonalisatie klantverwachtingen bij banken veranderd
-
CustomerFirst
