Redactie
De redactie van CustomerFirst
+31 (0) 348 48 50 80
redactie@customerfirst.nl
Nina van Klaveren, hoofdredacteur
+31 (0) 6 53 71 69 83
nina@customerfirst.nl
- Artikelen van deze auteur
Rathenau wil debat over digitale ontwikkelingen
Fundamentele verandering arbeidsmarkt door corona
IKEA komt met inruilservice
Baker McKenzie gebruikt AI voor optimaal klantcontact
Consument krijgt betere online bescherming
Efteling-bezoeker krijgt gepersonaliseerde parkervaring
ExperienceFirst #46 - Sandra Baldew-van der Does
1/3 medewerkers minder loyaal door corona
HEMA mogelijk in handen van Jumbo-eigenaren
Gratis CustomerFirst tijdens corona
Tweedehands kleding wint aan populariteit
Flexibele klant = key voor aanpassingsvermogen
De 4 grootste veranderingen in consumentengedrag
Werkgever kijkt naar nieuwe werkplekstrategieën
Nederland wil volgende stap zetten in AI
