Redactie
De redactie van CustomerFirst
+31 (0) 348 48 50 80
redactie@customerfirst.nl
François Kroes, hoofdredacteur
francois@customerfirst.nl
Nina van Klaveren, allround redacteur
nina@customerfirst.nl
- Artikelen van deze auteur
VideoFirst #115: Machinemoeder
Elke dag vakantie: kwart medewerkers gaat akkoord
UWV’s chatbotlessen
Nederlandse AI Coalitie opgetuigd
Consumentenbond wil tekst en uitleg van VGZ
Klachtafhandeling banken bekoort Britten niet
Kwantum gaat voor optichannel shopbeleving
Geen nood: BuZa appt met reiziger
BrainFirst #22 - De zogenaamde sociale media
HagaZiekenhuis krijgt AVG-boete van €460.000
AI-integratie loopt achter in Nederland
Alexa praat Britse patiënten bij
‘Stel een Chief Experience Officer aan’
Qantas voedt zich met klantinzichten
Vakantieperikelen: bron van stress
