Nieuws
Overzicht van artikelen
-
De zon schijnt en het is 21 juni: het is zomer. Niks lekkerder om in die drukte een ligbed en parasol te hebben. -
Met de pay off ‘Waar kunnen we je blij mee maken?’ kiest Trekpleister voor een nieuwe invulling van haar merkstrategie. De nieuwe merkstrategie maakt op een originele en eigentijdse manier duidelijk dat bij Trekpleister elke klant - van jong tot oud - de aandacht verdient. -
Tientallen webshops misleiden consumenten met aftelklokjes voor aanbiedingen. Deze bedrijven pretenderen dat een aanbieding vervalt zodra de tijd om is, maar dat is niet het geval. Dat meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) na onderzoek. -
Op de nieuwe website van Mojo moet de bezoekers gelijk 'the vibe' van het evenement voelen. Hierdoor start de klantervaring bij Mojo al ver voor begin van het evenement: namelijk bij het eerste klantcontact moment. -
Generative AI, ook wel bekend als generatieve kunstmatige intelligentie, heeft veel potentie voor het retaillandschap. Ook Albert Heijn stapt in op deze technologie met als doel de klantervaring te verbeteren en medewerkers in hun werk te ondersteunen. -
Contentsquare, leider in digital experience analytics, maakt verschillende nieuwe producten en uitbreidingen voor zijn analyseplatform bekend als onderdeel van de Summer Release ’23. -
Per 1 januari 2024 maandelijks meer bruto inkomen voor werkenden die meer dan 36 uur werken door komst van bruto minimumuurloon. Dit blijkt uit gegevens van HR-dienstverlener Visma|Raet. -
Teleperformance heeft aangekondigd om de komende drie jaar 500 vluchtelingen aan te nemen, waaronder Oekraïense vrouwelijke vluchtelingen, in zijn Europese activiteiten, waaronder in Frankrijk, Duitsland, Portugal en het Verenigd Koninkrijk. -
GroupM Conversational, het team binnen GroupM dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen van AI assistants voor grote bedrijven, is overgenomen door startup Neople. -
Pegasystems kondigde een nieuwe versie aan van het Pega Infinity softwareplatform. De nieuwe features zorgen voor snelle low-code ontwikkeling, optimalisatie van bestaande processen en naadloze gebruikerservaringen voor klanten én medewerkers.