Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Zorgen om online privacy onder Nederlandse consumenten zijn nog even groot als vier jaar geleden: 64% maakt zich hier in meer of mindere mate zorgen om. Wel is er meer bereidheid ontstaan om persoonsgegevens te delen, met name onder leeftijdsgroepen onder 35 jaar. -
De consumentenbond bestaat 70 jaar. En al die jaren wordt er gestreden voor de consument. Via de nieuwe campagne 'Eerlijk is Eerlijk' wil de consumentenbond dit ook naar de nieuwe generatie uitdragen.
-
Personio en Studytube, het #1 leerplatform voor organisaties en medewerkers, zijn een strategische samenwerking aangegaan. Doel is om de employee experience (EX) te optimaliseren. -
Emma - The Sleep Company opent voor het eerst in Europa een fysieke winkel en wel in Westfield Mall of the Netherlands. -
Door de globalisering, digitalisering en de coronapandemie is er een nieuwe arbeidswereld ontstaan. Flexibele werktijden zijn niet meer weg te denken en we kunnen steeds vaker zelf bepalen waar we werken - zolang het werk maar wordt gedaan. -
De DDMA start met de tweede editie van de DDMA Telemarketing Benchmark. Om een zo compleet mogelijk overzicht te creëren van de telemarketingsector zijn ze op zoek naar contactcenters die zich bij de benchmark willen aansluiten. -
Flitsbezorger Flink heeft goed naar zijn klanten geluisterd en daaruit geleerd dat het beter voor punctualiteit dan voor snelheid kan gaan. -
Werkgeluk is de belangrijkste factor in het voorkomen van verzuim. Dat stelt Sazas als conclusie van hun uitgevoerde onderzoek. -
KLM heeft ChatGPt ingezet voor communicatie met de klant. De eerste test was op Valentijnsdag. -
In een goed bereikbaar groot kantoorpand in Utrecht-Zuid staat sinds 2019 het Europese hoofdkantoor van Zoho. De hoogste tijd om eens kennis te maken met de Indiase multinational en softwareleverancier van een complete suite online applicaties.
