Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Om IC-verpleegkundigen en artsen tussen de drukte door te laten ontspannen, is het Amsterdamse OLVG-ziekenhuis een experiment gestart met virtual reality. Maurice van den Bosch, ceo van het OLVG, maakt via LinkedIn kenbaar dat het ziekenhuis VR-brillen inzet om medewerkers te ondersteunen en te laten ontspannen…
-
Vanuit klantperspectief is Coolblue het bedrijf met de beste digitale klantenservice. Op nummer 2 staat bol.com, gevolgd door Hunkemöller op de derde plaats. Dat komt naar voren in de ‘Digital Leaders Study 2021’ uitgevoerd door adviesbureau Bearingpoint. Het bedrijf onderzocht 390 bedrijven in zeven landen (Finland,…
-
Quality Contacts kondigde deze week aan dat het de komende jaren de customer service activiteiten met de donors van Sanquin gaat verzorgen. Het contactcenter levert hiermee naar eigen zeggen een belangrijke bijdrage aan de maatschappelijk functie die Sanquin heeft in de Nederlandse samenleving op het gebied van gezondheidszorg…
-
Deen, de supermarkt die in 2020 tot klantvriendelijkste supermarkt werd bekroond, verdwijnt zeer waarschijnlijk uit het Nederlandse straatbeeld. Het bedrijf is van plan de 80 winkels, de distributiecentra in Hoorn en Beverwijk, overige bedrijfsonderdelen en het hoofdkantoor in Hoorn te verkopen. De intentie is om 39 winkels om…
-
Het Diakonessenhuis in Utrecht gaat coronapatiënten op afstand monitoren. Hierdoor kunnen patiënten eerder naar huis, wat fijn is voor de patiënt en zorgt voor ruimte voor nieuwe patiënten. Het ziekenhuis monitort patiënten die voldoende hersteld zijn, maar nog wel in de gaten moeten worden gehouden. Dat gebeurt via een…
-
De coronacrisis houdt nog wel even aan, net als de bijbehorende oproep om zoveel mogelijk thuis te werken. Veel van onze lezers ontvangen ons magazine echter op kantoor. Zonde. Uitgever BBP Media heeft daarom besloten om ook tijdens deze golf het magazine voor iedereen als download beschikbaar te stellen.
-
Maandag is de populairste sollicitatiedag van de week, bijna 1 op de 5 sollicitaties wordt verstuurd op deze dag. Het weekend is het minst geliefd onder sollicitanten met zaterdag (7,2%) als minst populaire dag, gevolgd door zondag (8,5%). Net als het begin van de week zijn de eerste…
-
Ziekenhuis Gelderse Vallei heeft een virtual reality-game in gebruik genomen om kinderen op een speelse manier voor te breiden op een operatie. De zorginstelling uit Ede sluit zich aan bij een groeiend aantal ziekenhuizen dat de technologie inzet. Studenten van het Technova Collega in Ede hebben de game voor…
-
DDMA heeft in samenwerking met de Argumentenfabriek en een groep koplopers uit de data-driven marketingsector, zoals VodafoneZiggo, KLM en Rabobank, de Uitgangspuntenkaart voor Datagebruik ontwikkeld. Met de Uitgangspuntenkaart wil DDMA organisaties stimuleren een eigen visie op datagebruik te formuleren. Volgens de branchevereniging is het voor elke organisatie die…
-
Consumenten grijpen steeds vaker naar hun smartphone of tablet om een online aankoop te doen. Ook worden deze devices vaker gebruikt om eten te bestellen. Dat blijkt uit het onderzoek ‘Trends in Digitale Media 2020’ van onderzoeker GfK en Screenforce. Aan het onderzoek deden ruim 1.300 respondenten aan…
