Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Het Amsterdamse bedrijf Harver, dat software maakt voor werving en selectie, heeft bij een financieringsronde in de Verenigde Staten € 15 miljoen opgehaald. Het geld is bestemd om wereldwijd te groeien. Barend Raaff, mede-oprichter en ceo van Harver, is verheugd met deze substantiële investering van het Amerikaanse private-equityfonds Insight…
-
Uitvaartorganisatie Monuta heeft als doel dat in 2020 alle medewerkers met klantcontact, zoals gastdames of -heren, contactcentermedewerkers en uitvaartverzorgers, het certificaat dementievriendelijk ontvangen. Hiertoe is een speciaal trainingsprogramma – Samen Dementievriendelijk – ontwikkeld door Stichting Alzheimer Nederland. Dankzij de training kunnen medewerkers sneller de signalen van dementie herkennen en…
-
Het enthousiasme onder Amerikaanse klanten om aankopen te doen via AR en smart speakers wordt steeds groter. Recent onderzoek van GfK laat zien dat circa een kwart van de consumenten van plan is volgend jaar te shoppen middels slimme technologieën. Uit Gfk’s FutureBuy-rapport blijkt dat driekwart…
-
Zorgverzekeraar Menzis zocht extra flexibiliteit voor de afdeling Service en is zodoende een driejarige samenwerking aangegaan met SUSA flexibel studentenwerk. Laatstgenoemde organisatie vangt de pieken en dalen op: ‘In rustige periodes heeft Menzis gemiddeld 350 uur per week extra mankracht in het servicecentrum nodig, in de drukke periodes groeit…
-
De ambities van Carrefour om in Brussel een robotsupermarkt te openen, zijn van tafel geveegd. De Franse retailer verklaart dat de plannen niet uitvoerbaar zijn wegens technische en logistieke redenen. Eind 2018 maakte Carrefour bekend dat klanten binnen afzienbare tijd in Brussel hun boodschappen konden laten doen door…
-
Het gedrag van werknemers wordt steeds vaker in kaart gebracht door digitale tools die als paddenstoelen uit de grond schieten. Zo kan men vanaf september melding maken van ongewenst gedrag op de werkvloer via de zogeheten Report App. Ook in het buitenland worden medewerkers om de oren geslagen met…
-
Een ‘gezonde hoeveelheid’ van de mensen in het Verenigd Koninkrijk die een smart speaker hebben, gebruikt zo’n device om aankopen te doen en de interactie met merken aan te gaan. Dat concludeert AI-bureau Artefact UK op basis van eigen onderzoek onder 2.000 volwassenen in het land. Uit de resultaten…
-
De fysieke versie van Dash, Amazons ‘koopknop’ voor apparaten, verdwijnt eind deze maand definitief van het toneel. Aanleiding hiervoor is dat het gebruik ervan significant terugliep, aldus de Amerikaanse retailer. Begin dit jaar is de eerste knoop met betrekking tot Dash reeds doorgehakt, want vanaf dat moment leverde Amazon…
-
Onderwijsinstellingen Amsterdam Business School, UvA en de Vrije Universiteit Amsterdam slaan de handen ineen met TomTom en openen hun deuren voor AI-minded young professionals. Jongeren met een PhD- of masterachtergrond krijgen deze zomer de mogelijkheid om hun kennis over kunstmatige intelligentie te vergroten. De instellingen willen de nieuwe studenten…
-
JPMorgan Chase heeft besloten menselijke copywriters te passeren en in plaats daarvan kunstmatige intelligentie in te zetten voor het schrijven van reclameberichten. De Amerikaanse bank baseerde deze keuze op tests waaruit bleek dat gerobotiseerde advertenties twee keer zo vaak werden aangeklikt dan ‘gewone’ reclameboodschappen. ‘De technologie herschreef teksten…