Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Franchiseketen Intratuin wil zijn nieuwe 3.0-winkelconcept inzetten ‘om de fysieke en digitale wereld bij elkaar te brengen’. Hiertoe introduceert het tuincentrum deze zomer onder meer een loyaliteitsprogramma, vertelt directeur Peter Paul Kleinbussink aan RetailTrends. Ongeveer anderhalf jaar geleden herlanceerde Intratuin zijn webshop, nadat een eerste e-commercepoging in 2012…
-
Meer dan een kwart van de ondervraagde werknemers gingen in 2018 gebukt aan een overvloed aan informatie gedurende de werkdag. Volgens het CBS en TNO leidt dit tot ontevredenheid en de wens van werknemers om te vertrekken. Het Centraal Bureau voor de Statistiek ondervroeg in samenwerking met onderzoeksbureau…
-
Start-up Lawren.io heeft, op initiatief van de balies van West-Vlaanderen, Antwerpen en Limburg en de Orde van de Vlaamse Balies, een chatbot ontwikkeld die rechtzoekenden helpt om juridische bijstand van een advocaat te vinden. Via vragen gaat de chatbot, Vincent genaamd, onder meer na of iemand in aanmerking komt…
-
Met een naar eigen zeggen ‘unieke, integrale dienstverlening in de klantcontactsector’ start per vandaag INSPIRE Sourcing Solutions. Mensen, kennis en prestaties vormen de drie focusgebieden van het bedrijf, geeft nieuwbakken ceo Ilja Gleiser te kennen. Vanuit het hoofdkantoor in Almere richt INSPIRE zich op het ondersteunen of…
-
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid gaat tot eind 2019 een groot aantal accountantsbureaus controleren of er voldoende maatregelen worden genomen om werkstress bij young professionals te voorkomen. Er bestaat een grote kans dat millennials die werkzaam zijn in de financiële sector te maken krijgen met een…
-
ServiceNow, leverancier van enterprise IT-oplossingen, en softwareleverancier Adobe zijn een partnership aangegaan. Ze geven aan samen te werken ‘aan een unieke oplossing waarmee merken customer experience data van Adobe kunnen samenvoegen met klantdata, om zo naadloze digitale workflows en gepersonaliseerde klantervaringen te kunnen bieden via alle touchpoints’. Volgens de…
-
Achmea wil een innovatieslag maken en gaat hiervoor een partnerschap aan met platform Plug and Play uit het Amerikaanse Silicon Valley. Deze stap moet het voor de Nederlandse verzekeraar mogelijk maken om vernieuwende diensten aan te bieden om klanten van dienst te zijn. Naar verluidt gaat Plug and…
-
Zorgverzekeraar CZ richt zich met het nieuwe zorginkoopbeleid op persoonlijke zorg in de buurt van de patiënt. ‘Dichtbij is het uitgangspunt van de zorgverlening’. Het zorginkoopbeleid van CZ voor 2020 staat geheel in het teken van ‘verantwoord en dichtbij’. Onderdeel hiervan is het bieden van gepersonaliseerde zorg. ‘Zorg…
-
KPMG concludeert op basis van eigen onderzoek dat er binnen de zorg meer ruimte moet komen voor technologische innovatie. De oplossingen van nu zijn niet voldoende voor de uitdagingen van de hedendaagse en toekomstige samenleving, waarschuwen de onderzoekers. Uit KPMG’s onderzoek ‘Healthcare Reinmagined’ wordt afgeleid dat de zorgconsument…
-
Walmart gaat een samenwerking aan met Google en lanceert deze maand Walmart Voice Order. Via voice-technologie kunnen klanten ook bij deze supermarktketen boodschappen bestellen met hun stem. De Amerikaanse keten ziet concurrent Whole Foods meeliften op de technologie van eigenaar Amazon. Walmart kan niet achterblijven en slaat de…
