Top 20 Facilitaire Contactcenters: de balans opmaken

Voor de jaarlijkse Top 20 Facilitaire Contactcenters maakten we begin december de balans op met CEO's, COO's en CCO's van de grootste en belangrijkste facilitaire spelers in klantcontact. Alle tien op een rijtje met een terugblik en en de verwachtingen voor het nieuwe jaar.

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_yource_bb_rs.jpg

#1 – Yource – Barbara Bruinhart en Ronald Smit

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_teleperformance_norbert_van_liemt.jpg

#2 – Teleperformance – Norbert van Liemt

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_concentrix_rvs_nv.jpg

#3 – Concentrix – Ronald van Schijndel en Nathalie Verdoolaege

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_wengage_wim_vintges.jpg

#4 – WEngage – Wim Vintges

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_cygnific_marco_redeker.jpg

#5 – Cygnific – Marco Redeker

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_vanad_ll_dm.jpg

#7 – VANAD Engage – Lenhard Los en Danielle Morf

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_etb_naci_eroglu.jpg

#8 – ETB – Naci Eroğlu

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_transcom_marieke_smidt.jpg

#9 – Transcom – Marieke Smidt

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_custom_connect_stijn_lathouwers.jpg

#12 – Custom Connect – Stijn Lathouwers

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc_riff_tobias_walraven.jpg

#14 – RIFF – Tobias Walraven

 

Tekst Kel Koenen | Foto’s Zuiver Beeld 

https://customerfirst.nl/wp-content/uploads/sites/4/2025/01/cf_fcc2024_c250.jpg

De complete FCC Top 20 met alle profielen, gegevens, nieuwtjes én interviews is hier gratis te downloaden.

Lees de special, andere interviews en artikelen in CustomerFirst #11/12