Tweedehands spullen vies? Ja, zegt 1 op de 5 consumenten

... spullen vies Ja zegt 1 op de 5 consumenten 15 juli 2024 Kel Koenen Zo n 21 procent van de consumenten koopt liever geen tweedehands kleding of producten vanwege hygiëneoverwegingen Denk bijvoorbeeld ...

Liever vertraagde levering en wachtrijen dan slechte klantenservice

... aan te gaan shoppen op 25 november aanstaande Sterker nog meer dan 80 procent van deze groep zegt dat de gestegen kosten van levensonderhoud juist een reden zijn om op deze dag te aankopen te ...

Europese ceo's afwachtend tegenover digitale strategie

... 12 september 2017 Terwijl 75 procent van ceo s wereldwijd vol zelfvertrouwen is over hun digitale strategie ligt dat percentage in continentaal Europa lager met 66 procent Ook heeft digitale ...

Filipijnse contactcenters alert op Trump-beleid

... op Trump beleid 21 mei 2025 Kel Koenen De Filipijnse contactcentersector vreest voor mogelijke groeivertraging onder het nieuwe Trump bewind Toch toont de branche zich weerbaar mede dankzij ...

1 op 5 medewerkers mist cruciale interne updates

op 5 medewerkers mist cruciale interne updates 19 november 2025 Tamara de Vos Vlot Steeds meer medewerkers in Nederland hebben moeite om interne bedrijfsinformatie bij te houden Uit onderzoek van ...

Thomas Cook zoekt het hogerop

... Cook zoekt het hogerop 15 december 2014 De klant centraal zetten Misschien een dooddoener maar waar de één het bij vaag roeptoeteren houdt gaat de ander daadwerkelijk over tot actie Thomas Cook ...

Digitale betaalervaring op Koningsdag groeit

... groeit 24 april 2025 Tamara de Vos Vlot Tijdens Koningsdag 2024 werden er in Nederland 612 000 Tikkies verstuurd een stijging van 24 procent ten opzichte van 2023 Dat blijkt uit gegevens ...

[onderzoek] WLC: Facebook met afstand meest populaire platform om community te bouwen

... de Nederlandse ondernemers 50 4 procent ziet Facebook als dé plek om hun community op te zetten en verder te laten groeien Instagram 16 7 procent en LinkedIn 12 2 procent maken de top drie compleet ...

Menselijke factor blijft de sleutel

... toe ten opzichte van 2015 Nieuwe technologische oplossingen kunnen alleen effectief zijn als sprake is van een juiste opzet duidelijke verantwoordelijkheidsstructuur en vooral aandacht voor het ...

Scholing personeel blijft prioriteit bij bedrijven

... van MobieTrain onder 255 Europese bedrijven 91 procent van de ondervraagde bedrijven geeft aan het budget minimaal gelijk blijft of wordt opgeschroefd ondanks de dreigende recessie Op het ...