Contactcenters zetten in op digitale kanalen en AI; EX ondergeschoven kindje ... in samenwerking met Content Guru en MarketResponse in het voorjaar van 2024 Whatsapp Twitter 0 ...
‘Zorg voor 360 graden klantherkenning’ ... zichtbaar Volgens Content Guru zijn dit momenteel de belangrijkste trends in de klantcontactsector Ze passeerden de revue tijdens het Storm kennisevent Marketingmanager Michel de Vos licht ...
KSF Jaarcongres: AI in klantcontact ... zoals Concentrix Wengage Content Guru en Zendesk hun ervaringen met AI in klantcontact Deze sessies bieden een unieke kans om te leren van pioniers in het veld Meer informatie Whatsapp Twitter 0 ...
KSF Jaarcongres 2024: Vergelijk appels met appels ... als Concentrix WEngage Content Guru Zendesk Calabrio en Orion Intelligence deelden hun expertise op het gebied van AI in klantcontact en benadrukten de impact van de technologie De afsluitende ...