[Interview] Best Workplace: Coöperatie DELA ... en dat lukt de gemiddelde employee experience in Nederland laat een stijgende lijn zien Medewerkers worden gezien als mens met hun eigen individuele ontwikkelingen talenten en privélevens ...
Individuele ontwikkeling hoogste prioriteit ... Leiderschapsontwikkeling en employee experience worden door bedrijven gekenmerkt als de twee belangrijkste prioriteiten van HR Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Top Employers Institute ...
[CustomerFirst Congres] Achonu: Maak van klantenservice een concurrentievoordeel ... CX User Experience UX Employee Experience EX en Multi Experience MX Deze vier gecombineerd moeten een betere ervaring voor consumenten en medewerkers creëren Het doel is om elk van deze met ...
Fijn:’ Er wordt verwacht dat bedrijven een Total Experience bieden’ ... inzetten om de customer én employee experience te optimaliseren Maar wat betekent Total Experience en hoe kunnen ondernemers en leidinggevenden deze strategie zelf inzetten voor hun bedrijf Maar ...
[Interview] AFAS: ‘Wij zijn niet knuffelig’ ... en dat lukt de gemiddelde employee experience in Nederland laat een stijgende lijn zien Medewerkers worden gezien als mens met hun eigen individuele ontwikkelingen talenten en privélevens In deze ...
The Experience Professionals zetten in op schaalbare klantervaring ... Voice of the Customer en Employee programma s om feedback van klanten en collega s om te zetten in gerichte verbeteracties Een Q A met de founding partners Waarom zijn jullie dit bedrijf gestart ...
[Interview] Best Workplace: Viisi Hypotheken ... en dat lukt de gemiddelde employee experience in Nederland laat een stijgende lijn zien Medewerkers worden gezien als mens met hun eigen individuele ontwikkelingen talenten en privélevens ...
CX en EX hoog op boardroomagenda in 2023 ... voor het verbeteren van de employee experience veel lessen worden getrokken uit de wereld van customer experience zo stelt Jacqueline van der Beek van Mobilee De klant is koning Het lijkt inmiddels ...
Trends, voorspellingen en innovaties ... overigens ook goed voor de employee experience Bij verschillende partijen wordt het gebruikt om medewerkers bij te leren over het vak of om het vak te leren als ze binnen komen bij de bedrijven Tot ...
‘Stel een Chief Experience Officer aan’ ... ook niet de kracht van de employee experience vervolgt ze EX omvat veel meer dan alleen HR functies zoals faciliteiten interne communicatie en IT Holistische aanpak vereist De organisatiestrateeg ...