Nederlandse serviceafdelingen handelen veel tickets af

... op de eerste plek gaat naar Frankrijk dat met 99 2 procent nog beter presteert De wereldwijde ranglijst is onderdeel van het Freshservice IT Service Management Benchmark Report van Freshworks ...

Voorbereiding nieuwe datawetgeving zorgwekkend

... bij bedrijven in de Benelux Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk komt naar voren dat 54 procent niet goed begrijpt wat de aan de AVG gekoppelde boetes inhouden Bedrijven die de nieuwe regels niet ...

LG lanceert AI-gedreven customer care service in EU

... Koninkrijk Duitsland Frankrijk Spanje en Italië zal worden uitgerold maakt gebruik van LG s ThinQ AI technologie en is bedoeld om klanten te waarschuwen voor problemen nog voordat ze ontstaan ...

Hello Customer duikt Europa in

... maanden vestigingen in Frankrijk en Spanje te openen Onze uitbreiding in Europa sluit aan bij de groeiende wereldwijde behoefte om aan de verwachtingen van de klant te voldoen Ook zal deze stap ...

Klantenservice op de rem: HP wil digitale zelfhulp stimuleren

... Verenigd Koninkrijk Ierland Frankrijk Duitsland en Italië Het is niet uitgesloten dat deze tactiek later ook in andere landen wordt toegepast Uit interne communicatie van HP ingezien door techsite ...

Customer Excellence-richtlijn in aantocht

... experts uit landen als Frankrijk Duitsland België Engeland en Spanje bij dit project betrokken Aansluitend worden vertegenwoordigers van Denemarken Zwitserland en Cyprus wisselend uitgenodigd ...

Brussel keurt overname Majorel goed

... door Teleperformance uit Frankrijk Dat maakten de Europese mededingingsautoriteiten eergisteren bekend De geplande concentratie levert geen mededingingsproblemen op stelde de Commissie omdat de ...

Bloem in het zonnetje

... vakantie in Bretagne Frankrijk sprak mijn partner ietwat teleurgesteld de volgende woorden Ik heb trouwens helemaal geen zonnebloemen gezien tijdens de vakantie Wow dat is een behoorlijk ...

Op pelgrimstocht naar een klantgerichte organisatie

... het opgeknapte kasteel in Frankrijk Chinees leren of abseilen van de Eiffeltoren Zo droomde Nienke Bloem al jarenlang over het lopen van een pelgrimstocht Vorig jaar trok ze de stoute ...

VideoFirst #83 - Bon appétit

... innovatief restaurant uit Frankrijk gaat echter voor het overtreffen van de klantverwachting en doet dat met behulp van augmented reality technologie Als je dan toch moet wachten op je nagerecht ...