Fikkie stoken op KSF Jaarcongres ... in klantgerichtheid is McDonald s De fastfoodketen nam eerder dit jaar Dynamic Yield over een technologiebedrijf dat klantervaringen personaliseert De nieuwbakken partners gaan samen de ...
TBWA\X legt accent op customer centricity ... meer adidas Albert Heijn en McDonald s tot haar klantenbestand mag rekenen maakt vandaag de lancering van haar nieuwe bureautak bekend Met TBWA X integreren we verschillende customer experience ...
Supermarkten blijven populairste bijbanen ... De wereldwinkel en McDonald s completeren de top 5 Op de plekken zes tot en met negen vinden de grote retailers Nike Action Ikea en Apple De opvallende nummer 10 is Ajax Claire Saes ...
RetailSonar wordt Europese mega-speler in location intelligence ... van Action Randstad Jumbo McDonald s Bouwmaat en VodafoneZiggo ondersteunt Een Franse overname versnelt nu hun actieradius Met de overname van het Parijse studiebureau Geocible brengen ze hun ...
Trendrapport: vijf customer experience fundamentals ... belangrijkst zijn Zo scoort McDonald s hoger op CPI s als maakt mijn leven eenvoudiger en bespaart me tijd dan Buger King Al hebben beide restaurants nog een lange weg te gaan om te voldoen aan de ...
ReviewFirst #47 - 'Klanten wat moet je ermee?' van Marijn van der Starre ... te stellen zoals de Efteling McDonald s Rabobank en Fontys Hogescholen Zo heeft genoemd pretpark een organisatie ontwikkeling doorgemaakt van taak naar klantgerichte vakmensen op basis van ...
Optimale klantbeleving door zintuigmarketing ... evalueren Het eten van McDonald s activeert natuurlijk de smaakzintuigen maar activeert relatief weinig op het gehoorzintuig Het gaan naar de opera zal in eerste opzicht hoog scoren op het ...
OBI4wan neemt Buzzcapture over ... Schiphol Univé NS en McDonald s zetelen in het klantenbestand Fotobijschrift Alexander de Ruiter Alex van Leeuwen en Alex Slatman Twitter 0 ...
McDonald’s Japan lanceert app voor klantenklachten s Japan lanceert app voor klantenklachten 19 maart 2015 In Japan staat McDonald s op het punt een nieuwe app op de markt te brengen waarmee klanten direct hun gevoelens meningen en verzoeken ...
ECCCSAs: Awards voor de Europese klantcontactsector ... Worldwide TUI Ventrica McDonald s Webhelp EasyJet Xerius Most Effective Application of Technology EX Most Effective Application of Technology CX Best Business Development Team Best Supporting ...