Corona Courant ... houdgreep heeft zet ook het Nederlandse bedrijfsleven alles op alles om hier succesvol uit te glippen CustomerFirst peilt in de sector hoe de vlag er bijhangt Afspraak op afstand Diverse gevestigde ...
Eenheid in de klantervaring ... van HEMA het oer Nederlandse warenhuis dat als Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam in 1926 werd opgericht door Arthur Isaac en Leo Meyer Het pand bezit een groot overdekt ...
Contactkanalen van de toekomst ... De entree van Amazon op de Nederlandse online markt zorgt er volgens mijn verwachting voor dat marketingkosten stijgen verkeer verkrijgen vanuit Google moeilijker wordt en veel webwinkels dalende ...
Experience First: Ikea versus Pinkpop ... aldus klaarstoomt voor de Nederlandse arbeidsmarkt Bingo De grote bestelling blijkt niet helemaal compleet via het klantcontactcentrum staat een medewerkster mij uitgebreid en supervriendelijk te ...
Fysiek shoppen levert regelmatig teleurstelling op ... onder meer dan duizend Nederlandse consumenten tussen de 18 en 80 jaar Een tegenvallende ervaring kan voortkomen uit het feit dat 37 procent van de consumenten vindt dat fysieke ...
DesignOnline24: ‘Wij bellen klanten altijd na’ ... kunnen bezorgen En gratis De Nederlandse webwinkelier bezorgt binnen veertien dagen en dat is binnen de meubelbranche razendsnel De klantenservice voor Nederlandse Belgische en Duitse klanten van de ...
Webwinkels kunnen méér met big data ... ID T een van de eerste Nederlandse entertainmentbedrijven met een sterke focus op online verkoop eind 2013 overgenomen door het Amerikaanse investeringsfonds SFX Entertainment Het bedrag dat ...
Consument blijft zwichten voor korting ... Bron Seeders Dagjes uit Nederlandse consumenten gaan liever een dagje uit als er korting aan zit Pathé leidt de dans in dat segment voor Efetling en Walibi Daarnaast zijn dierentuinen en ...
40% ervaart productiviteitsimpuls ... Een groot deel van de Nederlandse kantoormedewerkers is vele malen productiever door het thuiswerken dan voor de coronacrisis Meer dan de helft zegt creatiever te zijn dan op de fysieke ...
Winnaars aan het woord ... de stromende regen hield de Nederlandse F1 coureur niet alleen zijn auto knap op de baan hij passeerde ook nog moeiteloos de ene na de andere concurrent en snelde van de 16e plek naar plaats drie en ...