Omoda: ‘Retail is een roepkanaal geworden’ ... ledencongres van INretail Twinkle zustertitel van CustomerFirst doet verslag Op de bijeenkomst in Nijkerk schetste Verton maandagmiddag dat het er dit decennium niet makkelijker op is geworden om ...
Klantgerichtheid geeft doorslag voor verkopers voedingssupplementen ... in de nieuwste editie van Twinkle Wij willen voor sporters het begin van hun customer journey zijn stelt marketingdirecteur Justus Wever Sporters moeten niet op Google beginnen maar bij ons voor ...
Mobiel chatten en appen met bol.com ... de klantenservice bericht Twinkle vandaag Ook is het mogelijk om te Whatsappen met de online retailer De vernieuwde app is sinds vandaag beschikbaar in de App Store van Apple Een week geleden ...
VanHaren strikt klanten met chatbots ... onlangs in gesprek met Twinkle zustertitel van CustomerFirst Of een klant nou schoenen koopt in één van de 143 fysieke winkels die de retailer in Nederland heeft of online volgens Bons moet een ...
Coop: Barcodes eruit, beeldherkenning erin ... na dato maakt zustertitel Twinkle de balans op Supermarktketens als Albert Heijn en Jumbo bieden al langer de mogelijkheid om producten te scannen Ontwikkelaar Incentro zag een UX fout die voor ...
Omzet grootste webshops daalt voor het eerst in 16 jaar ... Dat blijkt uit de nieuwe Twinkle100 die vandaag werd gepresenteerd tijdens e commerce evenement Shopping Today De redactie van e commerce vakblad Twinkle rangschikt jaarlijks de grootste online ...
Verbod op nepreviews stap dichterbij ... meldt CF zustertitel Twinkle Naast het verbod op nepreviews moet het voor consumenten ook duidelijker worden hoe zij bepaalde producten op bijvoorbeeld platforms krijgen aangeboden Zo moet ...
Een toekomstbestendige winkel in zes stappen ... en optimaliseer Voor de Twinkle lezer is het bijna niet voor te stellen maar er zijn nog steeds retailers die opereren zonder goed functionerende website of webshop Het is dan ook van groot ...
Extra omnichannel service voor veranderende Hema-klant ... meldt CF zusteruitgave Twinkle Nieuwe foodconcepten voor moderne klant De samenwerking met Jumbo speelt een belangrijke rol in de nieuwe strategie Beide retailers hebben al geruime tijd een ...
Coolblue-klant krijgt touwtjes in handen ... Zondag schrijft zustertitel Twinkle Zwart schetst de klantreis van een consument wiens wasmachine het onverwachts begeeft waarbij de keuze voor een nauwgezette bezorgtijd een uitkomst biedt Controle ...